راه‌کار NBC برای جلوگیری از سردرگمی بینندگان هنگام تماشای بازی فوتبال آمریکایی
شبکه‌ی NBC برای اینکه مردم بتوانند بدون سردرگمی مسابقه‌ی فوتبال را در زمین پوشیده با برف ببینند یک کار جالب انجام داده است.
روزهای پایانی ماه نوامبر میلادی، روزهای مسابقات لیگ ملی فوتبال آمریکا است، اما ممکن است در شهرهای خاصی زمین بازی با برف پوشیده شود. این موضوع نگرانی مسوولان استادیوم «مایل های» (Mile High) را برانگیخت، چرا که برف باعث می‌شود خطوط و علایم زمین بازی قابل مشاهده نباشد. اما شبکه‌ی NBC برای حل این مشکل یک چاره‌ی هوشمندانه اندیشید و کاری کرد که بینندگان مسابقه سردرگم نمانند.
با توجه به این که برف زمین را پوشانده بود، NBC مارکرهایی را در زمین قرار داد تا نشان دهد که بازیکنان در کدام قسمت زمین بازی بودند. این شماره‌ها در حالت عادی روی زمین بازی نوشته شده‌اند، اما هنگام این بازی، زیر برف پنهان شده بودند.
همین بازی از زاویه‌ای دیگر- همان‌طور که می‌بینید شماره‌ها قابل مشاهده نیستند.
در این تصویر می‌بینید که فونت مورد استفاده‌ی NBC با فونت شماره‌های زمین بازی در استادیوم «مایل های» فرق دارد.
منبع: Business Insider
بسیار جالب،
در واقع چیزی که امروزه شرکت ها و تامین کنندگان را از هم متمایز می کند تجربه ای است که مشتری در نهایت از خدمت یا محصول احساس می کند وبا توجه به اینکه اشخاص زمان زیادی را در محیط مجازی صرف می کنند شرکت ها باید به تجربه مشتری دیجیتال نیز توجه ویژه ای داشته باشند. این مطلب مثال بسیار خوبی برای استفاده از تکنولوژی در راستای بهبود تجربه مشتری است، اینکه حتی شبکه های تلویزیونی نیز به این سمت در حال حرکت هستند