چرا بعضی از سفارشها در دیجیکالا در چند مرسوله ارسال میشوند؟
در دیجیکالا انواع و اقسام کالاها با نوع و محل نگهداری متفاوت و متنوع وجود دارد. یکی از پرسشهای کاربران دیجیکالا این است که چرا یک سفارش، که برای مثال شامل محصولات سوپرمارکتی، عادی و یا اقلام بزرگ و سنگین میشود به جای یک مرسوله در چند مرسوله مجزا ارسال شود؟ در این ویدیو به این سؤال پاسخ دادهایم. از شما دعوت میکنیم با شناخت فرایندهای پردازش و عملیات سفارشهای چندمرسولهای بیشتر آشنا شوید.
ما یه پاکت برگه آ چهار و یه نقشه جهان و یه گوشی و یه بادی اسپلش سفارش دادیم گوشی و بادی اسپلش دستمون نرسیده …
زنگ زدیم پشتیبانی واقعا چرا باید مشخص نباشه چنتا جعبه س که ما بدونیم چنتا بسته از مامور پست دریافت میکنیم.. تکلیف گوشی ما چیه ؟