رهگیری سفارشات در دیجیکالا، دقیقتر از همیشه!
از این به بعد، پس از ثبت سفارش در دیجیکالا، میتوانید به طور دقیق مراحل پردازش و ارسال سفارش خود را پیگیری کنید. کافیست به پنل کاربری خود مراجعه کنید و در آن‌جا ببینید کالایی که سفارش داده‌اید دقیقا در چه مرحله‌ای است و چه زمانی به دست شما می‌رسد.
برای اینکه ببینید سفارش شما در چه مرحله‌ای قرار دارد، کافیست به پروفایل کاربری خود و بخش پیگیری سفارش مراجعه کنید. در آن‌جا میتوانید مراحل زیر را مشاهده کنید:
۱. در صف بررسی
۲. تایید سفارش
۳. آماده‌سازی سفارش
۴. خروج از مرکز پردازش
۵. دریافت در مراکز توزیع
۶. تحویل به مامور ارسال
۷. تحویل شده به مشتری
در ساعت‌ها و روزهای پس از ثبت سفارش میتوانید ببینید که سفارش شما در کدام‌یک از مراحل بالا قرار دارد.
سلام ببخشید پیامک اومده که تحویل پست داده شده حالا کی به دستم میرسه
سفارش ها با کیفیت و در زمان مقرر به دستم رسید، ممنون از پیگیری ، زحمات و برخورد بسیار عالی همکاران شما در قسمت توزیع.
سلام،بعد از دقیقا یک هفته برای من کد پیگیری که ارسال شده اشتباهه???? شماره سفارش ۱۲۴۸۴۵۹۱۳ ،، پیگیری کنید لطفا
مال منم همینو زده … کد پیگیری DKC-124248810
سلام کالا را ۱۱ مرداد سفارش دادم،۱۶ مرداد باید
میرسید ولی نرسید و گفته بودن اعلام میکنن که
که کی میاد.
هنوز نرسیده لطفا رسیدگی کنید.
DKC-114736558
برای من الکی زده عدم پاسخگویی مشتری اما اصلا خونمون زنگ نخورده و اصلا بسته به اینجا نیومده لطفا پیگیری
چرا تو مرحله آماده سازی سفارش گیر کرده؟؟؟؟؟؟
۲۵تیر سفارش دادم الان ۶مرداد هنوز دستم نرسیده در صورتیکه ۲۹ تیر باید تحویل میدادن
در هر صورت من دیگه از دیجی کالا خرید نمیکنم????
سلام …. من ۴/۳۱ سفارش دادم ……الان ۶ روزه نوشته درحال آماده سازی
….
با این وضعیت پیش بره سال دیگ میرسه دستممم…………..????????????????????????????????????
۴ روزه گذشته هنوز تو مرحله آماده سازی سفارش مونده .
به خدا اگه دیگه چیزی از دیجی کالا بخرم
۴ روز گذشته هنوز نوشته در مرحله آماده سازی سفارش .
به خدا اگه دیگه چیزی بخرم از دیجی کالا
چرا سفارش های من نمیرسند ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
سلام برا منم چیزی نیومده تماس هم نگرفتن صبح زده بود تحویل مامور پست الان زده عدم پاسخگویی مشتری… باید چی بشه؟