چطور سفارشهای دیجیکالا را از طریق اپلیکیشن لغو کنیم؟ (فرمول قسمت ۶۷)
در نسخه جدید اپلیکیشن دیجیکالا، مدیریت کردن سفارشها از همیشه سادهتر شده است، از جمله اینکه بهراحتی میتوانید سفارشی که ثبت کردید را لغو و مبلغ پرداختی خود را دریافت کنید، بدون هرگونه نیاز به تماس تلفنی.
برای این کار مطمئن بشید که آخرین نسخه از اپلیکیشن را نصب کردید و از گوشه پایین سمت چپ صفحه به بخش «دیجی کالای من» وارد شوید. حالا سفارش مورد نظر خود را باز کنید و نموداری که نشان می‌دهد سفارش شما در چه مرحله‌ای قرار دارد را وسط صفحه پیدا کنید. اگر هنوز سفارش به مرحله «دریافت در مرکز توزیع» نرسیده باشد، در گوشه‌ی بالا سمت چپ این نمودار یک علامت سه نقطه می‌بینید. با انتخاب این منو گزینه «لغو سفارش» در اختیار شما قرار می‌گیرد. ضمنا توجه داشته باشید که برای پس گرفتن مبلغ پرداختی لازم است شماره کارت بانکی خود را در پروفایل دیجیکالا وارد کرده باشید.
من پول خرید کالا را دادم اما پول ارسال رو لغو کردم الان باید چطور کالا را دریافت کنم ممنون میشم پاسخ بدهید
سلام خسته نباشید من سفارشم رو لغو کردم فقط چند دقیقه بعدش داخل پروفایل روش بازگشت رو کیف پول انتخاب کردم میخواستم ببینم من بعد لغو این کار رو انجام دادم مشکل پیش نمیاد؟؟؟؟؟ و پول رو بازگشت میزنن؟؟؟
با سلام اگر ارسال ناموفق باشه دوباره پست میاره؟
دمت گرم
مرد خودتی
سلام،من لغو کردم اما هزینه ارسال رو باید بدم؟
دوستان عزیز توجه کنید حتما ابتدا شماره کارت خودتون رو داخل حساب کاربری دیجی کالا اضافه کنید وگرنه پول به کیف دیجی پی افاضه میشه بنابر این قبل از لغو سفارش شماره شبا کارت خودتون حتما داخل حساب کاربری اضافه کنید بعد از اینکه لغو کردید مبلغ مورد نظر ۴۸ تا ۷۲ ساعت پرداخت میشه معمولا زودتر بنابر این سریع لغو سفارش نزنید بعد بگید پول واریز نشده
سلام داداش من اول لغو کردم بعد شماره کارتو فعال کردم الان باید چیکار کنم ۳ روزه نیومده
سلام. یک سفارش ثبت کردم. ولی موقع لغو ارسال پیغام میده امکان لغو سفارش نیست. در حالیکه هموز در مرحله آماده سازی هست.
از سفارش منصرف شدم و می خوام لغو یشه.
برای من نداره اون گزینه رو برای لغو کردن