گوگل پیکسل ۶ در جدیدترین مشکلش بهصورت تصادفی با مخاطبین تماس می‌گیرد
گوگل عرضه‌ی پرچم‌داران جدید خود یعنی گوگل پیکسل ۶ و پیکسل ۶ پرو را از هفته‌ی گذشته آغاز کرده، ولی طی این مدت کوتاه بسیاری از کاربران این گوشی‌ها با مشکلات عجیبی روبه‌رو شدند و این قطعا برای سری گوشی‌هایی که به تحلیل برخی‌ها عنوان بهترین سری گوشی‌های اندرویدی را با خود یدک می‌کشد، اصلا جالب نیست. در ابتدا برخی کاربران از سوسو زدن نمایشگر ناراضی بودند، دیگر افراد مشکل Always On Display را گزارش دادند. اما آخرین چیزی که به این لیست پیوسته، احتمالا عجیب‌ترین و آزاردهنده‌ترین آن‌ها است که تاکنون وجود داشته که با واکنش سریع گوگل این مشکل در حال برطرف شدن است.
برخی از کاربران این گوشی‌ها در ردیت گزارش داده‌اند که گوگل پیکسل ۶ و پیکسل ۶ پرو در اقدامی عجیب و بهصورت کاملا اتفاقی با لیست مخاطبین و بدون اطلاع شما تماس می‌گیرند. این اتفاق گاهی اوقات در نیمه شب‌ها هم گزارش شده است. در حالی که ممکن است در ابتدا این مشکل ربطی به گوگل نداشته باشد و یک مسأله‌ی جدا تلقی شود اما بسیاری از کاربران در ردیت معتقدند که مشکل از دستیار صوتی گوگل است، چون آن‌ها در بخش سابقه‌ی دستیارصوتی تماس‌هایی را مشاهده کردند که خودشان اصلا خبر نداشتند. دستیار صوتی گوگل حتی زمانی که در پس‌زمینه هیچ صحبتی وجود نداشته، احتمالا آن را با دستور صوتی اشتباه گرفته و در زمان‌های مختلف تماس متعددی را با مخاطبینشان برقرار کرده است.
راهی برای غیرفعال کردن موقتی دستیار صوتی گوگل از قفل صفحه هنوز پیدا نشده است. چند کاربر در ردیت همچنین خاطرنشان کردند که تماس با مخاطبین تصادفی در حالی که آن‌ها خواب بودند و تلفن‌هایشان قفل شده بود انجام شد. یکی از کاربران انجمن پیکسل هم مشکل مشابهی را (از طریق Android Authority) منتشر کرده بود. او گزارش داد که پیکسل ۶ چندین بار با همکار وی تماس گرفته و از آنجایی که این یک مشکل تکراری در دستگاه بود، او در نهایت مخاطب را حذف کرد. نکته عجیب اینجا است که اغلب زمانی که گوشی در جیب وی بود این اتفاق می‌افتاد و زمانی که او به زبان فارسی صحبت می‌کرد تماس برقرار می‌شد؛ زبانی که دستیار صوتی گوگل از آن پشتیبانی نمی‌کند.
چندین کاربر همین مشکل را گزارش کرده‌اند و به نظر می‌رسد غیرفعال کردن فرمان‌های صوتی «Hey Google» تنها راه‌حل موقتی برای مواجهه با این مشکل باشد. به نظر می‌رسد که دستیار صوتی گوگل قطعاً در اینجا مقصر است. در ۲۴ ساعت گذشته گزارش‌های بیشتری از این مشکل منتشر شده که نشان می‌دهد هوش مصنوعی گوگل معمولا در فواصل زمانی متفاوتی در گوگل پیکسل ۶ فعال می‌شود و بدون شنیدن هیچ فرمانی، با افراد بهصورت تصادفی در لیست مخاطبین کاربر تماس می‌گیرد. نام «جیمز» نامی است که بیشتر با آن تماس گرفته شده، اما فقط محدود به این نام نیست.
با توجه به گزارش های اخیر کاربران در ردیت، به نظر می رسد بسیاری از مردم با این باگ عجیب روبه‌رو هستند و آرتم روساکوسکی نویسنده‌‌ی سابق وب‌سایت AP، حدس می‌زند که علت این ایراد ممکن است خرابی یا پیکربندی اشتباه تنظیمات وارد شده از نسخه‌ی پشتیبان قبلی اندروید باشد. چنین مشکلی برای گوشی وان‌پلاس ۹ او پیش آمد که با پاک کردن تنظیمات و حافظه‌ی پنهان گوگل، این مشکل را برطرف کرد. اما این فقط یک راه‌حل موقت برای برطرف کردن این مشکل بود. امیدواریم که گوگل زودتر بتواند این مشکل عجیب را برای کاربران گوشی‌های گوگل پیکسل ۶ و پیکسل ۶ پرو رفع کند، اما تا آن موقع کاربران باید مواظب این مشکل در گوشی‌هایشان باشند.
همان‌طور که می‌دانید، کاربران این گوشی‌ها مشکلات زیادی را پس از استفاده از آن‌ها منتشر کردند. یکی از آن‌ها مربوط به Always On Display بود. برخی از کاربران پیکسل ۶ مشکل عجیبی را گزارش کردند که بر اساس آن، آیکون اثر انگشت در گوشی‌هایشان هنگام فعال بودن حالت «always on display» ناپدید می‌شود. این مشکل فقط زمانی که نمایشگر را روشن می‌کنید برطرف می‌شود. وب‌سایت ردیت از این مشکل با نام «شکسته شدن آیکون اسکنر اثرانگشت با تغییر مدت زمان انیمیشن» یاد کرده است.
منبع: AndroidPolice
