آموزش صفر تا صد نصب مجدد واتساپ
واتساپ یکی از محبوب‌ترین پیام‌رسان‌های دنیا است که در ایران هم محبوبیت بالایی دارد و افراد زیادی به واسطه‌ی سادگی، در دسترس بودن و امکانات متنوعش از این شبکه پیام رسان استفاده می‌کنند و جایگاه ویژه‌ای در زندگی روزمره‌مان پیدا کرده است. از ارسال پیام‌های متنی و صوتی گرفته تا تماس‌های تصویری و تشکیل گروه‌های دوستانه و کاری، واتساپ به ما در ارتباطات شخصی و حرفه‌ای کمک می‌کند. با وجود این همه مزایا، گاهی پیش می‌آید که به دلایلی تصمیم می‌گیریم این برنامه را از دستگاه خود پاک کنیم؛ شاید به خاطر مشکلات فنی، خرید گوشی جدید، نیاز به تغییرات اساسی در فضای گوشی یا حتی برای دوری موقت از دنیای مجازی.
با این حال زندگی پر از تغییر است و گاهی دوباره به همان ابزارهایی نیاز پیدا می‌کنیم که یک روز کنار گذاشته‌ایم. شاید تصمیم بگیرید دوباره با دوستان و خانواده از طریق واتساپ در ارتباط باشید یا به یک گروه کاری مهم بپیوندید که فقط از این پیام‌رسان استفاده می‌کند. نصب مجدد واتساپ ممکن است در نگاه اول پیچیده به نظر برسد، به خصوص اگر بخواهید پیام‌ها و اطلاعات قبلی‌تان را بازیابی کنید. در این راهنما، مراحل نصب مجدد واتساپ را با تمام جزئیات بررسی خواهیم کرد تا این مسیر را برای شما ساده و آسان کنیم.
فهرست محتوا
نصب مجدد واتساپ با شماره قبلی
نصب مجدد واتساپ از گوگل
نصب مجدد واتساپ مستقیم
نصب مجدد واتساپ بدون پاک شدن اطلاعات
برگرداندن چت های واتساپ بعد از نصب مجدد
نصب مجدد واتساپ در گوشی جدید
نصب مجدد واتساپ تجاری
نصب مجدد واتساپ جی بی
سخن پایانی
نصب مجدد واتساپ با شماره قبلی
برای نصب مجدد واتساپ با شماره قبلی، نکات و مراحلی وجود دارد که با رعایت آن‌ها می‌توانید پیام‌ها، اطلاعات و تنظیمات قبلی خود را بازیابی کنید و به زمان پیش از پاک کردن واتساپ خود برگردید. ابتدا باید اطمینان حاصل کنید که شماره‌ای که قبلا با آن در واتساپ ثبت‌نام کرده‌اید، همچنان فعال است و به آن دسترسی دارید. این موضوع بسیار مهم است، زیرا در فرآیند نصب مجدد، واتساپ کدی را برای تایید شماره به شما ارسال می‌کند و بدون این کد امکان استفاده از شماره قبلی وجود ندارد.
پیش از حذف یا نصب مجدد واتساپ، بهتر است یک نسخه پشتیبان از پیام‌ها و اطلاعات خود تهیه کنید. واتساپ معمولا به شما یادآور می‌شود که از چت‌ها و فایل‌هایتان در فضای ابری مانند گوگل درایو (برای دستگاه‌های اندرویدی) یا آی‌کلاد (برای دستگاه‌های iOS) نسخه پشتیبان تهیه کنید. برای این کار، به تنظیمات واتساپ بروید، گزینه چت‌ها را انتخاب کنید و سپس روی گزینه پشتیبان‌گیری چت ضربه بزنید. مطمئن شوید که فضای کافی در گوگل درایو یا آی‌کلاد برای ذخیره اطلاعات وجود دارد و نسخه پشتیبان کاملا به‌روزرسانی شده است.
پس از اطمینان از وجود نسخه پشتیبان، اپلیکیشن واتساپ را از گوشی خود حذف کنید. اگر اپلیکیشن دچار مشکلات فنی شده است یا به دلایل دیگر نیاز به نصب مجدد دارید، حذف کردن و نصب مجدد معمولا این مشکلات را حل می‌کند. پس از حذف برنامه، به فروشگاه گوگل پلی یا اپ استور بروید و آخرین نسخه واتساپ را دانلود و نصب کنید.
در فرآیند نصب، واتساپ از شما شماره تلفن می‌خواهد. شماره قبلی خود را وارد کنید و منتظر بمانید تا کد تایید از طریق پیامک یا تماس صوتی به شما ارسال شود. این کد را وارد کنید تا حساب شما فعال شود. اگر نسخه پشتیبانی قبلا تهیه کرده‌اید، واتساپ به طور خودکار آن را شناسایی کرده و از شما می‌پرسد که آیا مایل به بازیابی اطلاعات هستید یا خیر. گزینه بازیابی را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا فرآیند برگرداندن پیام های واتساپ کامل شود. مدت زمان این مرحله به حجم اطلاعات و سرعت اینترنت شما بستگی دارد.
اگر نسخه پشتیبان ندارید، چت‌ها و فایل‌های قبلی شما قابل بازیابی نخواهند بود، اما می‌توانید با شماره قبلی خود مجددا وارد حساب واتساپ شوید و از امکانات آن استفاده کنید. در این حالت، واتساپ فقط اطلاعاتی را که در گوشی شما ذخیره شده است (مانند فایل‌های رسانه‌ای) بازیابی می‌کند.
توجه داشته باشید که در حین نصب مجدد، اطمینان حاصل کنید که گوشی شما به اینترنت پرسرعت متصل است، زیرا این فرآیند به ویژه در مرحله بازیابی نسخه پشتیبان، به اینترنت قوی نیاز دارد. همچنین مطمئن شوید که گوشی شما فضای کافی برای نصب مجدد برنامه و ذخیره داده‌های بازیابی شده دارد. در صورتی که واتساپ به طور خودکار نسخه پشتیبان را شناسایی نکرد، بررسی کنید که از همان حساب گوگل یا اپل آیدی که در زمان پشتیبان‌گیری استفاده کرده بودید، وارد شده باشید. در دستگاه‌های اندرویدی، به تنظیمات گوگل درایو بروید و مطمئن شوید که پشتیبان واتساپ در آنجا ذخیره شده است. در دستگاه‌های iOS، به آی‌کلاد مراجعه کرده و بررسی کنید که پشتیبان واتساپ در دسترس باشد. نصب مجدد واتساپ با شماره قبلی نه تنها شما را به پیام‌ها و گروه‌های قبلی‌تان متصل می‌کند، بلکه فرصتی است تا تنظیمات خود را بازنگری کنید. پس از بازیابی، می‌توانید تنظیمات اعلان‌ها، حریم خصوصی و امنیت را بررسی کنید و آن‌ها را مطابق نیازهای خود تغییر دهید. به عنوان مثال، می‌توانید گزینه تایید دومرحله‌ای را فعال کنید تا امنیت حساب خود را افزایش دهید.
نصب مجدد واتساپ از گوگل
برای نصب مجدد واتساپ از گوگل، ابتدا باید مطمئن شوید که دستگاه شما به اینترنت متصل است و فضای کافی برای نصب اپلیکیشن در اختیار دارد. ابتدا به فروشگاه گوگل پلی بروید. اگر گوشی شما به طور پیش‌فرض به گوگل پلی متصل است، کافی است وارد این فروشگاه شوید و در قسمت جستجو، نام واتساپ را تایپ کنید. پس از نمایش نتایج جستجو، واتساپ را انتخاب کنید و وارد صفحه برنامه شوید. در این صفحه، دکمه نصب را مشاهده خواهید کرد. روی این دکمه کلیک کنید تا فرآیند نصب آغاز شود. همچنین می‌توانید واتساپ را به صورت مستقیم از گوگل و با وارد شدن به سایت رسمی واتساپ دانلود و نصب کنید.
نکته‌ای که باید به آن توجه کنید این است که اگر قبلا واتساپ را در گوشی خود نصب کرده‌اید و حالا مجددا قصد نصب آن را دارید، حتما اطمینان حاصل کنید که اپلیکیشن در دستگاه شما به‌طور کامل حذف شده باشد. در غیر این صورت، ممکن است با نسخه‌های قدیمی‌تر یا داده‌های باقی‌مانده از نصب قبلی مواجه شوید. برای اطمینان از حذف کامل، می‌توانید به تنظیمات گوشی بروید، سپس وارد بخش برنامه‌ها شده و واتساپ را از آنجا حذف کنید.
اگر از نسخه پشتیبان برای ذخیره‌سازی چت‌ها و اطلاعات استفاده کرده‌اید، پس از وارد کردن شماره تلفن و تایید آن، واتساپ از شما می‌پرسد که آیا می‌خواهید اطلاعات خود را از نسخه پشتیبان بازیابی کنید یا خیر. اگر نسخه پشتیبانی تهیه نکرده‌اید، اطلاعات قبلی شما قابل بازیابی نخواهد بود و فقط امکان استفاده از واتساپ با شماره جدید وجود خواهد داشت.
نصب مجدد واتساپ مستقیم
برای نصب مجدد واتساپ مستقیم، نیازی به مراجعه به فروشگاه‌های اپلیکیشن مانند گوگل پلی یا اپ استور نیست. این روش معمولا زمانی مفید است که به هر دلیلی امکان دسترسی به فروشگاه رسمی ندارید یا نیاز دارید که فایل نصب واتساپ را به صورت دستی دانلود و نصب کنید. ابتدا از یک مرورگر اینترنتی قابل اعتماد در دستگاه خود استفاده کنید و به وب‌سایت رسمی واتساپ به آدرس www.whatsapp.com بروید. این وب‌سایت، نسخه رسمی و به‌روز اپلیکیشن را برای دانلود در اختیار کاربران قرار می‌دهد. از بخش دانلود سایت، نسخه مناسب برای سیستم‌عامل دستگاه خود (اندروید یا iOS) را انتخاب کنید.
اگر از دستگاه اندرویدی استفاده می‌کنید، با انتخاب نسخه اندروید، فایل APK واتساپ دانلود خواهد شد. پیش از نصب، باید گزینه نصب از منابع ناشناس در تنظیمات دستگاه شما فعال باشد. برای این کار به تنظیمات گوشی بروید، وارد بخش امنیت یا حریم خصوصی شوید و گزینه مربوط به نصب از منابع ناشناس را فعال کنید. این مرحله برای دستگاه‌های اندرویدی ضروری است، زیرا فایل‌های APK به طور پیش‌فرض از منابع خارجی نصب نمی‌شوند.
پس از دانلود فایل، به پوشه دانلودهای دستگاه خود بروید و روی فایل APK واتساپ ضربه بزنید. فرایند نصب آغاز می‌شود و پس از چند لحظه، واتساپ به صورت کامل نصب خواهد شد. پس از نصب، آیکون واتساپ در صفحه اصلی یا لیست اپلیکیشن‌های شما ظاهر می‌شود. با این حال برای کاربران iOS، نصب مستقیم از وب‌سایت رسمی امکان‌پذیر نیست، زیرا اپل به دلایل امنیتی اجازه نصب برنامه‌ها از منابع غیررسمی را نمی‌دهد. در این حالت، تنها گزینه موجود استفاده از اپ استور یا برنامه‌های مدیریت دستگاه خاص (MDM) است که توسط سازمان‌ها استفاده می‌شود.
در این روش، مهم است که فایل نصب را فقط از وب‌سایت رسمی واتساپ یا منابع معتبر دریافت کنید تا از خطر نصب نسخه‌های آلوده یا غیررسمی جلوگیری کنید.
نصب مجدد واتساپ بدون پاک شدن اطلاعات
برای نصب مجدد واتساپ بدون پاک شدن اطلاعات، اولین نکته این است که از اطلاعات و پیام‌های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. واتساپ به طور پیش‌فرض امکان پشتیبان‌گیری از چت‌ها و فایل‌های شما را در فضای ابری مانند گوگل درایو یا فراهم می‌کند. برای این کار، وارد واتساپ شوید، به تنظیمات بروید و گزینه چت‌ها را انتخاب کنید. سپس وارد بخش پشتیبان‌گیری چت‌ها شوید و اطمینان حاصل کنید که یک نسخه پشتیبان به‌روز در فضای ابری ذخیره شده است. اگر این گزینه غیرفعال باشد یا نسخه پشتیبان قدیمی باشد، حتما قبل از حذف برنامه، آن را به‌روزرسانی کنید.
اما ممکن است پیش از این برنامه را نصب کرده باشید و حالا قصد نصب مجدد آن را داشته باشید، اگر بعد از تهیه نسخه پشتیبان، واتساپ را از دستگاه خود حذف کنید؛ نگران اطلاعات خود نباشید، زیرا با بازگردانی نسخه پشتیبان، تمامی پیام‌ها و فایل‌ها قابل بازیابی هستند. هنگامی که برنامه را دوباره نصب کردید، واتساپ از شما می‌خواهد شماره تلفن خود را وارد کنید. همان شماره‌ای را که پیش از این استفاده کرده‌اید وارد کنید تا واتساپ بتواند نسخه پشتیبان شما را شناسایی کند. برای جلوگیری از از دست رفتن اطلاعات در آینده، توصیه می‌شود پشتیبان‌گیری خودکار را فعال کنید. این گزینه در همان بخشپشتیبان‌گیری چت‌ها قرار دارد و به شما امکان می‌دهد تا به صورت روزانه، هفتگی یا ماهانه از پیام‌ها و فایل‌های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. اگر پس از نصب مجدد مشکلی در بازگردانی اطلاعات داشتید، مطمئن شوید که به همان حساب گوگل یا اپل آیدی که قبلا از آن برای پشتیبان‌گیری استفاده کرده‌اید متصل هستید. همچنین، بررسی کنید که فضای ذخیره‌سازی کافی در دستگاه و فضای ابری وجود داشته باشد.
برگرداندن چت های واتساپ بعد از نصب مجدد
بعد از نصب مجدد واتساپ و پس از وارد کردن شماره تلفن و تایید آن، واتساپ به طور خودکار نسخه پشتیبان موجود را جستجو می‌کند. اگر نسخه پشتیبان پیدا شد، از شما سوال می‌شود که آیا مایل به برگرداندن چت های واتساپ بعد از نصب مجدد هستید؟ با انتخاب گزینه بازیابی، فرآیند بازگردانی آغاز می‌شود. اگر نسخه پشتیبان در فضای ابری ذخیره نشده باشد و فقط در حافظه داخلی دستگاه شما باشد، مطمئن شوید که فایل‌های مربوط به واتساپ در پوشه‌ای با نام WhatsApp ذخیره شده‌اند. هنگام نصب مجدد، واتساپ این فایل‌ها را شناسایی کرده و از شما درخواست بازیابی می‌کند. اگر این پوشه به‌طور تصادفی حذف یا جابه‌جا شده باشد، امکان بازگردانی پیام‌ها وجود نخواهد داشت.
نصب مجدد واتساپ در گوشی جدید
برای نصب مجدد واتساپ در گوشی جدید، اولین نکته مهم انتقال اطلاعات و پیام‌ها از گوشی قدیمی به گوشی جدید است. برای این کار، ابتدا باید از پیام‌ها و فایل‌های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. اگر از گوشی اندرویدی استفاده می‌کنید، نسخه پشتیبان در گوگل درایو ذخیره می‌شود و برای کاربرانiOS ، این نسخه در آی‌کلاد ذخیره می‌گردد. برای تهیه نسخه پشتیبان، وارد واتساپ در گوشی قدیمی شوید، به تنظیمات بروید، گزینه چت‌ها را انتخاب کنید و از بخش پشتیبان‌گیری چت‌ها یک نسخه به‌روز تهیه کنید و مطمئن شوید که این نسخه در فضای ابری ذخیره شده باشد.
سپس در گوشی جدید واتساپ را از فروشگاه برنامه مربوطه (گوگل پلی یا اپ استور) دانلود و نصب کنید. پس از نصب، واتساپ را باز کرده و شماره تلفن خود را وارد کنید. برای اطمینان از انتقال صحیح اطلاعات، باید از همان شماره‌ای استفاده کنید که در گوشی قبلی به واتساپ متصل بود. بعد از وارد کردن شماره، کد تاییدی به گوشی شما ارسال می‌شود. کد را وارد کنید تا فرآیند فعال‌سازی کامل شود. اگر در گوشی قدیمی نسخه پشتیبان تهیه کرده باشید و به همان حساب گوگل یا اپل آیدی متصل باشید، واتساپ به طور خودکار نسخه پشتیبان را شناسایی می‌کند. برنامه از شما می‌پرسد که آیا می‌خواهید اطلاعات خود را بازیابی کنید. با انتخاب گزینه بازیابی، پیام‌ها، چت‌ها و فایل‌های شما به گوشی جدید منتقل می‌شود.
اگر در گوشی قدیمی از نسخه پشتیبان محلی (در حافظه داخلی یا کارت حافظه) استفاده کرده باشید، باید فایل‌های مربوطه را به گوشی جدید منتقل کنید. برای این کار، پوشه واتساپ را از حافظه گوشی قدیمی کپی کرده و در همان مسیر در گوشی جدید جای‌گذاری کنید. سپس واتساپ را نصب کنید و هنگام ورود، نسخه پشتیبان محلی را شناسایی و بازیابی خواهد کرد.
در صورتی که از گوشی قدیمی به گوشی جدید با سیستم‌عامل متفاوت (مثلاً از اندروید به iOS یا بالعکس) جابه‌جا می‌شوید، نیاز به ابزارهای خاصی برای انتقال اطلاعات دارید، زیرا پشتیبان‌گیری واتساپ بین این دو سیستم‌عامل سازگاری مستقیم ندارد. واتساپ ابزار رسمی برای این انتقال ارائه داده که می‌توانید از آن استفاده کنید. برای مثال، اگر از اندروید به آیفون جابه‌جا می‌شوید، گزینه انتقال داده از طریق Move to iOS ممکن است کمک کند.
نصب مجدد واتساپ تجاری
برای نصب مجدد واتساپ تجاری (WhatsApp Business)، مراحل مشابه با واتساپ معمولی است، اما چند نکته کلیدی برای حفظ اطلاعات و تنظیمات کسب‌وکار وجود دارد که باید در نظر گرفته شود. ابتدا از تمام اطلاعات مهم، مانند پیام‌ها، چت‌ها، و تنظیمات کسب‌وکارتان نسخه پشتیبان تهیه کنید.
در واتساپ تجاری، این نسخه نه‌تنها شامل پیام‌ها بلکه شامل اطلاعات پروفایل تجاری، پاسخ‌های خودکار و برچسب‌های تعریف‌شده هم می‌شود.واتساپ تجاری به طور خودکار نسخه پشتیبان ذخیره‌شده را جستجو می‌کند. اگر نسخه پشتیبان در فضای ابری موجود باشد، از شما پرسیده می‌شود که آیا می‌خواهید اطلاعات خود را بازیابی کنید. یکی از ویژگی‌های واتساپ تجاری، امکان استفاده از برچسب‌ها و ابزارهای مدیریت مشتری است. پس از بازیابی، بررسی کنید که این تنظیمات هم به درستی اعمال شده باشند.
اگر از نسخه پشتیبان محلی استفاده کرده‌اید (برای مثال در کارت حافظه یا حافظه داخلی)، مطمئن شوید که فایل‌های مربوط به واتساپ تجاری را به دستگاه جدید منتقل کنید. این فایل‌ها معمولا در پوشه‌ای به نام WhatsApp Business ذخیره می‌شوند.در صورتی که دستگاه جدیدی تهیه کرده‌اید و قصد انتقال حساب واتساپ تجاری را دارید، حتما پیش از نصب در دستگاه جدید، پشتیبان‌گیری به‌روز انجام دهید.
پس از نصب مجدد واتساپ با شماره قبلی بدون پاک شدن اطلاعات، مطمئن شوید که همه تنظیمات، مانند پیام‌های خوشامدگویی، پاسخ‌های سریع و ساعت‌های کاری مجددا تنظیم شده‌اند. همچنین، برای اطمینان از ارتباط با مشتریان، پروفایل کسب‌وکارتان را مرور کنید و از صحت اطلاعات مانند آدرس، وب‌سایت و ایمیل اطمینان حاصل کنید.
نصب مجدد واتساپ جی بی
واتساپ جی‌بی (GB WhatsApp) یک نسخه غیررسمی و اصلاح‌شده از واتساپ است که ویژگی‌های بیشتری نسبت به نسخه اصلی ارائه می‌دهد، مانند قابلیت شخصی‌سازی رابط کاربری، ارسال تعداد بیشتری عکس و ویدیو به‌صورت هم‌زمان و امکان استفاده از چندین حساب کاربری روی یک دستگاه. با این حال، چون این نسخه توسط شرکت متا (سازنده واتساپ) پشتیبانی نمی‌شود، نصب مجدد آن نیاز به دقت بیشتری دارد، زیرا ممکن است مشکلاتی مانند از دست دادن داده‌ها یا محدودیت دسترسی به حساب کاربری رخ دهد.
برای نصب مجدد واتساپ جی بی، ابتدا باید مطمئن شوید که از چت‌ها و اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کرده‌اید. برخلاف نسخه اصلی واتساپ که از گوگل درایو یا آی‌کلاد برای ذخیره نسخه پشتیبان استفاده می‌کند، واتساپ جی‌بی نسخه پشتیبان را به‌صورت محلی در حافظه دستگاه یا کارت SD ذخیره می‌کند. برای تهیه نسخه پشتیبان، به تنظیمات واتساپ جی‌بی بروید، گزینه چت‌ها و سپس پشتیبان‌گیری چت‌ها را انتخاب کنید. نسخه پشتیبان در پوشه GBWhatsApp ذخیره می‌شود. پس از تهیه نسخه پشتیبان، می‌توانید واتساپ جی‌بی را از دستگاه خود حذف کنید. در مرحله بعد، فایل APK نسخه جدید یا به‌روز واتساپ جی‌بی را از یک منبع قابل‌اعتماد دانلود کنید. به یاد داشته باشید که چون این برنامه در فروشگاه‌های رسمی مانند گوگل پلی یا اپ استور در دسترس نیست، دانلود آن از منابع نامطمئن ممکن است خطراتی مانند بدافزار یا از دست دادن امنیت اطلاعات را به همراه داشته باشد.
بعد از نصب واتساپ جی‌بی، برنامه را باز کرده و شماره تلفن خود را وارد کنید. اگر نسخه پشتیبان در حافظه دستگاه شما موجود باشد، برنامه به‌طور خودکار آن را شناسایی می‌کند. نکته‌ای که باید در نظر داشته باشید این است که واتساپ جی‌بی ممکن است به دلیل استفاده از نسخه‌های غیررسمی، توسط واتساپ اصلی شناسایی شده و حساب شما مسدود شود. برای کاهش این خطر، همیشه از نسخه‌های جدید و معتبر واتساپ جی‌بی استفاده کنید و ویژگی‌های اضافی آن را با احتیاط به کار بگیرید.
سخن پایانی
در پایان، اگر در مراحل نصب مجدد واتساپ از گوگل با شماره قبلی با مشکلی مواجه شدید، مطمئن شوید که آخرین نسخه برنامه را نصب کرده‌اید و شماره تلفن و کد تایید را به درستی وارد کرده‌اید. همچنین، می‌توانید به مرکز پشتیبانی واتساپ مراجعه کرده و از راهنمایی‌های موجود استفاده کنید. با رعایت این نکات، می‌توانید به راحتی واتساپ را با شماره قبلی خود نصب کنید و از تمامی امکانات آن بهره‌مند شوید. همچنین برای آشنایی با دیگر امکانات این برنامه به مطالب ترفند‌های واتساپ و واتساپ وب مراجعه کنید.
منبع: دیجی‌کالا مگ
سوالات متداول
آیا می‌توان اطلاعات قبلی را با نصب مجدد واتساپ بازیابی کرد؟
بله، اگر از اطلاعات نسخه پشتیبان تهیه کرده باشید، به راحتی می‌توانید آن‌ها را بازیابی کنید.
آیا می‌توان واتساپ را از سایت رسمی نصب کرد؟
بله، فایل APK را از سایت واتساپ دانلود کنید.
