سامسونگ انتشار آپدیت One UI 7 را متوقف کرده است

یوسف اسفندیاری

۲۵ فروردین ۱۴۰۴ | ۱۰:۰۰ زمان مورد نیاز برای مطالعه: ۳ دقیقه

پس از ماه‌ها انتظار و گذراندن مراحل آزمایشی گسترده که شامل انتشار چندین نسخه بتای نرم‌افزار بود، سامسونگ سرانجام هفته‌ی گذشته عرضه‌ی رسمی رابط کاربری One UI 7 مبتنی بر اندروید ۱۵ را برای سری گوشی‌های پرچمدار گلکسی S24 خود آغاز کرد. این به‌روزرسانی ابتدا در برخی کشور‌ها و از تاریخ ۷ آوریل (۱۸ فروردین) منتشر شد و سپس در تاریخ ۱۰ آوریل (۲۱ فروردین) به کاربران ایالات متحده نیز رسید. با این حال، به نظر می‌رسد این روند عرضه‌ی جهانی به‌صورت ناگهانی متوقف شده است. بنا بر گزارش‌ها و تایید افشاگر سرشناس، آیس یونیورس، که در گذشته نیز سابقه‌ی افشای اطلاعات دقیق در مورد محصولات سامسونگ را داشته است، سامسونگ فرایند عرضه‌ی این به‌روزرسانی مهم را برای سری گلکسی S24، شامل مدل‌های استاندارد، پلاس و اولترا، و همچنین گوشی‌های تاشوی جدید گلکسی زد فولد ۶ و گلکسی زد فلیپ ۶ متوقف کرده است.

اطلاعات مربوط به توقف عرضه‌ی One UI 7 همچنین در انجمن‌های گفت‌وگوی کره‌ای سامسونگ نیز منتشر شده و بحث‌های گسترده‌ای در مورد آن شکل گرفته است. دلیل اصلی این اقدام، کشف یک «باگ جدی» عنوان شده است که بلافاصله پس از آغاز عرضه‌ی عمومی این به‌روزرسانی، توسط مهندسان سامسونگ شناسایی شد. طبق اطلاعاتی که آیس یونیورس منتشر کرده است، کاربران در کشور کره‌ی جنوبی گزارش‌هایی مبنی بر بروز مشکل در فرآیند باز کردن قفل گوشی پس از نصب به‌روزرسانی One UI 7 را ارائه کرده‌اند. این مشکل به حدی جدی بوده است که سامسونگ را مجبور به توقف فوری عرضه‌ی این نرم‌افزار برای دستگاه‌های یادشده کرده است. اگر تا کنون به‌روزرسانی One UI 7 را برای گوشی گلکسی خود دریافت نکرده‌اید، این تعلیق می‌تواند دلیل اصلی آن باشد.

توقف انتشار برای هر دو نوع تراشه و دستگاه‌های تاشو

در ابتدا، برخی گزارش‌ها حاکی از آن بود که این مشکل احتمالا محدود به مدل‌های گلکسی S24 مجهز به تراشه‌ی اگزینوس ۲۴۰۰ است که در برخی بازار‌ها مانند کره‌ی جنوبی عرضه می‌شوند. حتی یکی از افشاگران مشهور به نام Tarun Vats گزارش داده بود که سامسونگ فرم‌ور مربوط به این به‌روزرسانی را از سرور‌های به‌روزرسانی خود (OTA) حذف کرده است. با این حال، اطلاعات جدیدتر نشان می‌دهد که این توقف گسترده‌تر بوده و شامل مدل‌های گلکسی S24 مجهز به تراشه‌ی اسنپ‌دراگون نیز می‌شود که در ایالات متحده و سایر نقاط جهان به فروش می‌رسند. Tarun Vats نیز اخیرا تایید کرده است که این توقف شامل هر دو نسخه‌ی تراشه‌ای می‌شود. علاوه‌بر این، گزارش‌هایی نیز مبنی بر توقف عرضه‌ی One UI 7 برای گوشی‌های تاشوی گلکسی زد فولد ۶ و گلکسی زد فلیپ ۶ در اروپا و کره‌ی جنوبی به گوش می‌رسد. این موضوع نگرانی‌هایی را در میان کاربران در مورد تاثیر این وقفه بر برنامه‌ی زمانی عرضه‌ی One UI 7 برای سایر دستگاه‌های قدیمی‌تر گلکسی مانند سری گلکسی S23 ایجاد کرده است.

سامسونگ هنوز به‌طور رسمی این موضوع را تایید یا تکذیب نکرده است و هیچ بیانیه‌ی رسمی در مورد دلیل دقیق این توقف منتشر نکرده است. با این حال، انتظار می‌رود کاربرانی که پیش از توقف، به‌روزرسانی One UI 7 را روی گوشی‌های گلکسی خود نصب کرده‌اند، به زودی یک به‌روزرسانی جدید و اصلاحی را دریافت کنند تا مشکل کشف شده برطرف شود. این رویداد، با توجه به زمان طولانی‌ای که سامسونگ برای عرضه‌ی نسخه‌ی پایدار اندروید ۱۵ صرف کرده است، می‌تواند مایه‌ی ناامیدی بسیاری از کاربران باشد که ماه‌ها در انتظار این به‌روزرسانی مهم بوده‌اند. با وجود اینکه One UI 7 تجربه‌ای به مراتب بهبود یافته‌تر را ارائه می‌دهد، این تاخیر‌های پی‌در‌پی پذیرش آن را برای کاربران دشوارتر می‌کند.