اینستاگرام قطع شدن سرویسهایش را با نوتیفیکیشن به شما اطلاع خواهد داد
یک هفته بعد از قطعی ۶ ساعتهی سرویسهای فیسبوک، اینستاگرام میگوید در حال آزمایش نوتیفیکیشنهایی است که در فید Activity مشکلات مربوط به قطعی سرویس یا سایر مسائل فنی را اطلاعرسانی میکنند.
این اطلاعرسانیها در کنار نوتیفیکیشنهای درونبرنامهای به نمایش درمیآید. بهعنوان مثال اگر مشکل فقط مربوط به استوریها باشد، کاربران با خواندن این نوتیفیکیشنها متوجه بروز چنین مشکلی میشوند و از طرف دیگر اگر مانند هفتهی گذشته مشکل بسیار گسترده باشد، باز هم از این طریق از مشکل خبردار خواهند شد.
نکتهی مهم این است که اینستاگرام میگوید نمیخواهد کاربران را در جریان بروز انواع و اقسام مشکلات قرار دهد ولی دربارهی مشکلاتی که گسترده هستند و سردرگمی ایجاد میکنند، از این قابلیت استفاده خواهد شد. این شرکت خاطرنشان کرده که طی چند ماه آینده، برای کاربران آمریکایی این مشخصه بررسی میشود.
علاوه بر این ویژگی، اینستاگرام همچنین در حال کار بر روی بخش جدید «وضعیت اکانت» (Account status) است. در این قسمت، کاربران اطلاعات دقیقی در مورد علت تعلیق حساب کاربری یا حذف یک پست دریافت خواهند کرد. اگر یک کاربر فکر میکند که تصمیم اینستاگرام ناعادلانه بوده است، میتواند درخواست تجدیدنظر ارائه کند.
همانطور که احتمالا میدانید، اینستاگرام استوریها و پستهای مختلف را به دلیل نقض قوانین حذف میکند و در این زمینه معمولا دلایل شفاف و مشخصی ارائه نمیشوند. اما حالا به لطف این قابلیت جدید، اطلاعات بیشتری در مورد این موضوع به کاربران ارائه خواهد شد. علاوه بر این کاربران و کسبوکارهای زیادی همواره نگران Shadowban هستند. اینستاگرام در رابطه با این موضوع میگوید که طی ماههای آینده، اطلاعات بیشتری را دربارهی نحوهی انتشار پستهای کاربران در بخشهای مختلف این شبکه اجتماعی اعلام خواهد کرد.
منبع: Engadget