چگونه مشکل فیس آیدی آیفون را برطرف کنیم؛ ۵ راهکار کاربردی
آیا فیس آیدی آیفون شما به‌خوبی کار نمی‌کند؟ با وجود این که آیفون شما به تغییرات ظاهری شما (مانند استفاده از آرایش یا رشد ریش) عادت می‌کند، اما این فناوری بی‌نقص نیست. اگر این ویژگی به درستی کار نمی‌کند، این راه‌حل‌ها را امتحان کنید.
تمیز کردن دوربین سلفی
صفحه‌نمایش آیفون شما جذب‌کننده چربی و گردوغبار است و دوربین جلو به‌راحتی ممکن است مسدود شود. این مسئله به‌ویژه پس از تماس تلفنی، زمانی که گوشی را به کنار سر خود فشار می‌دهید و عرق یا ضدآفتاب منتقل می‌شود، بیشتر رخ می‌دهد. مجموعه دوربین در بالای صفحه‌نمایش آیفون شما تنها شامل یک دوربین نیست، بلکه شامل تعدادی حسگر اضافی نیز می‌شود. این حسگرها عمق، نزدیکی، نور محیط، مادون قرمز و تصویر دوربین استاندارد را تشخیص می‌دهند. اطمینان از تمیز ماندن «جزیره پویا» یا «ناچ» بهترین راه برای حفظ عملکرد صحیح فیس‌آیدی است. همچنین این بهترین راه برای گرفتن سلفی‌های واضح و بدون لکه و با کنتراست بالا است.
لحظه‌ای وقت بگذارید و بالای صفحه‌نمایش آیفون خود را با یک پارچه نرم و مرطوب تمیز کنید. برای آلودگی‌های مقاوم‌تر، از الکل ایزوپروپیل یا یک دستمال ضدعفونی‌کننده حاوی الکل استفاده کنید.
افزودن چهره برای سیستم فیس آیدی
اگر فیس‌آیدی بیشتر مواقع به‌درستی کار می‌کند اما زمانی که ظاهرتان به‌طور قابل توجهی تغییر می‌کند، مثلاً با پوشیدن لباس یا آرایشی خاص، دچار مشکل می‌شود، می‌توانید یک ظاهر جایگزین برای احراز هویت مطمئن‌تر اضافه کنید. برای این کار راهی Settings > Face ID & Passcode شوید و سپس روی Set up an Alternative Appearance ضربه بزنید.
این فرایند دقیقاً مشابه زمانی است که اولین بار فیس‌آیدی را تنظیم کردید. شما باید با دنبال کردن دستورالعمل‌های روی صفحه، چندین اسکن از زوایای مختلف بگیرید. ظاهرهای جایگزین می‌توانند توسط دیگران برای احراز هویت دستگاه شما استفاده شوند. اپل به‌دلیل مسائل حریم خصوصی و امنیتی توصیه می‌کند از این کار خودداری کنید. اگر مشکوک هستید که شخص دیگری یک ظاهر جایگزین روی دستگاه شما تنظیم کرده است، دکمه قرمز Reset Face ID را فشار دهید و این ویژگی را دوباره تنظیم کنید (و همچنین بهتر است گذرواژه خود را نیز تغییر دهید).
فعال‌سازی فیس آیدی با ماسک
اگر هنگام استفاده از نوعی پوشش صورت در احراز هویت با مشکل مواجه هستید، گزینه “Face ID with a Mask” را در بخش Settings > Face ID & Passcode فعال کنید. این گزینه فقط شامل ماسک‌هایی که ممکن است در محیط‌های پزشکی استفاده کنید نمی‌شود، بلکه عینک، شال و موارد دیگر را نیز در بر می‌گیرد.
زمانی که این ویژگی را فعال می‌کنید، باید دوباره اسکن انجام دهید تا فیس‌آیدی بتواند ناحیه اطراف چشم‌هایتان را بهتر تشخیص دهد. می‌توانید این کار را چندین بار انجام دهید تا پوشش‌های مختلف صورت، عینک آفتابی و موارد مشابه را اضافه کنید.
ریست کردن فیس آیدی
اگر فیس‌آیدی تنها گاهی اوقات کار می‌کند، ممکن است بخواهید ظاهر خود را دوباره اسکن کنید. فیس‌آیدی طوری طراحی شده است که با تغییرات جزئی در ظاهر شما سازگار شود، اما گاهی اوقات ممکن است تغییرات اساسی‌تری مانند اصلاح کامل ریش یا تغییر مدل مو داشته باشید.
برای این کار، به بخش Settings > Face ID & Passcode بروید و با استفاده از گذرواژه آیفون خود احراز هویت کنید. روی دکمه قرمز “Reset Face ID” ضربه بزنید تا تمام داده‌های فیس‌آیدی حذف شوند و فرایند از نو آغاز شود. پس از انجام این کار، باید گزینه “Set Up Face ID” را انتخاب کرده و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید تا ظاهر خود را دوباره اسکن کنید.
تست بررسی عملکرد دوربین سلفی
اگر پروژکتور نقطه‌ای (Dot Projector) در قسمت جلوی آیفون شما به‌درستی کار نکند، فیس‌آیدی نیز کار نخواهد کرد. این مشکل می‌تواند حتی با افتادن ساده گوشی روی سطح سخت ایجاد شود، زیرا ضربات شدید می‌توانند قطعات داخلی را آسیب‌زده یا جابه‌جا کنند.
یک روش سریع برای آزمایش این مشکل، باز کردن اپلیکیشن دوربین، انتخاب حالت پرتره و سوئیچ به دوربین جلو است. اگر اثر معمول حالت پرتره که پس‌زمینه را تار می‌کند، کار نکند، این می‌تواند نشان‌دهنده‌ی خرابی پروژکتور نقطه‌ای باشد. البته، این تست جامع نیست و نمی‌توان با اطمینان کامل به آن استناد کرد. طبیعتا اگر مشکل بسیار جدی‌تر باشد، باید آیفون را به مراکز تعمیر ببرید تا بررسی کنند آیا مشکل سخت‌افزاری سخت یا نه.
منبع: HowToGeek
