داستان یک لبخند در دیجی‌کالا
باور اصلی دیجی‌کالا، ایجاد «تجربه خوشایند خرید و فروش» برای همه مخاطبان این پلتفرم آنلاین از جمله کاربران، مشتریان و فروشندگان دیجی‌کالا است. این باوری است که دیجی‌کالا همواره به آن معتقد بوده و برای رسیدن به این هدف تلاش کرده است. ایجاد تجربه خوشایند خرید و ثبت لبخندی روی چهره همه مخاطبان دیجی‌کالا، مسئولیتی است که تک‌تک همکاران دیجی‌کالا روی دوش خود احساس می‌کنند.
دیجی‌کالا در طول این سال‌ها با ارائه خدمات مختلف در حوزه تجارت الکترونیک تلاش کرده است با مخاطبان مختلف خود در سطح جامعه همراه شود. نحوه توسعه‌ی محصولات، سرویس‌های مختلف دیجی‌کالا در حوزه پردازش کالا، لجستیک، تولید محتوا و تکنولوژی‌های مبتنی بر تجارت الکترونیک مسئولیت‌هایی است که دیجی‌کالا در قبال جامعه‌ی مخاطبان خود و هم راستا با شرایط بازار و نیازها احساس می‌کند. در این روزها که بیش از هر زمان دیگری ایجاد تجربه خوشایند خرید را وظیفه و مسئولیت اجتماعی خود در جامعه می‌دانیم، اینجاییم تا سفارش شما را در هر کجای ایران که بخواهید در کمترین زمان ممکن به دست شما برسانیم، تجربه‌ای خوشایند از خرید برای شما رقم بزنیم تا لبخندی بر چهره‌تان ثبت شود.
ما در دیجی‌کالا همواره در تلاشیم تا دسترسی به خدمات خرید آنلاین به صورت برابر برای همه مردم ایران از شهرهای بزرگ تا دورترین روستاهای کشور برقرار باشد. با همین هدف رساندن سفارش‌ها به هر تعداد و با هر مبلغی به هر کجای ایران را مهم‌ترین وظیفه این برند می‌دانیم. این سفارش ممکن است رساندن یک دسته بازی آنلاین به پسابندر، در فاصله دو هزار کیلومتری از مرکز پردازش دیجی‌کالا در تهران یا ارسال یک ساز منحصر به فرد از دست سازنده‌ای اطراف تهران به خریداری از استان فارس باشد.
با همین هدف بعد از این تغییراتی در هویت بصری دیجی‌کالا خواهید دید و پیام دیجی‌کالا برای همه مخاطبان خود همراه طرح لبخندی به نشانه تلاش برای ثبت تجربه‌ای خوشایند از خرید خواهد بود.
سلام و عرض ادب، در کار بسیار حرفه ای هستید و جای تشکر داره اما کاش با فروشنده هایی که مشکل دارن دیگه کار نکنید و انتخاب بهتری داشته باشید…
سلام
من بارها و بارها از اینترنت خرید کردم و به جرعت میتونم بگم تنها شرکتی که تو اکثر مواقع لبخند رضایت من و کسب کرده دیجی کالا بوده و من از این بابت بی نهایت خوشحالم
خوشحالم میتونم آگاهانه و با رضایت از دیجی کالا خرید کنم.
این تجربه خوشایند رو از دست ندید
کارن.
با تشکر از تمامی پرسنل و همه کارکنان در شرکت دیجی کالا
از هر نظر خوبید ولی یکار مونده که خریداری قدیمی مث ما رو بیشتر سوق میده به خرید. در مورد کد تخفیف یا کد هدیه صحبت میکنم که تو این حوزه ضعیف عمل کردید. مثال منی که تو ماه گذشته همانطور که صد در صد تو سایتتون ثبت شده بالغ بر ۱۵۰۰ تا ۲ میلیون خرید کردم ولی نهایتش شما تو دیجی کلاب یه امتیازی واسم در نظر گرفتید که اونم کد تخفیف یا خیلی ناچیزه که استفاده نکنم سنگین تره یا کد هدیه مخصوص سایت هایه که تو تهرانه و منی که بندرانزلی ام دسترسی بهشون ندارم. خود من مشتری همیشگی شما هستم. ولی به نظر بنده تو این حوزه پیشنهادهای چشمگیری در نظر بگیرید به واس شما و مشتری خیلی بهتره. باز با این لحاظ عالی هستید… دوستون داریم خدایی????????
عالی
عالیه تو بهترینی دیجی کالای عزیز
ولی واقعا ایده لبخند از آمازون نبود؟
بهترین امنترین محل خرید تمام لوازم بهترین راه برای دادن کادوو خلاصه نهایت تشکر رو از دیجی کالا دارم بهترین لبخند زندگی تقدیم به دیجی کالا
واقعاً دیجی کالا بی نظیره، سال‌هاست مشتری شما هستم و از شما به خاطر ایجاد بستری امن برای خرید و همچنین تحولی در خرید آنلاین در کشور، تشکر میکنم.
میخوای خوشحال کنی یه کد تخفیف میدی
تروخدا
بسیار عالی! دیجی کالا علاوه بر لیدر بودن در حوزه های دیگه داره کم کم رو بحث های برندینگ هم خوب رشد میکنه و یه خودی نشون میده!
همه چیزتون خوبه
نظر شخی من اینه اگه هزینه ارسالتون منطقی باشه خیلی سفارشاتون بیشتر میشه الان خود من چند وقته می خوام سفارش بدم ولی میبینم بخاطر چنتا دونه جنس ارزش این همه دادن پول پیک نیست بخاطر همین منصرف میشم از خرید
🙂