پشتیبانی از نویز کنسلیشن احتمالا به آیفون ۱۳ بر نمی‌گردد
اواخر سال گذشته، بسیاری از کاربران آیفون ۱۳ متوجه نبود فناوری نویز کنسلینگ هنگام برقراری تماس در گوشی‌های خود شدند که این فناوری به قطع صدای پس‌زمینه در هنگام تماس تلفنی کمک می‌کرد. در آن زمان تصور می‌شد که این مشکل به دلیل باگ‌های نرم‌افزاری سیستم عامل iOS 15 به وجود آمده و اپل به‌زودی آن را برطرف می‌کند، اما اکنون به نظر می‌رسد که این اتفاق نخواهد افتاد.
این اطلاعات را یکی از کارکنان قسمت پشتیبانی شرکت اپل به ما داده است. یکی از کاربران آیفون ۱۳ چند ماه پیش به دلیل پشتیبانی نکردن از فناوری نویز کنسلیشن با پشتیبانی فنی این شرکت تماس گرفت. در ابتدا به او گفته شد که برای رفع مشکل باید منتظر انتشار آپدیت‌های نرم‌افزاری باشد. با این حال، بعدها یک نماینده‌ی پشتیبانی فنی گفت که فناوری نویز کنسلیشن تماس‌های تلفنی در مدل‌های آیفون ۱۳ در دسترس نیست، به همین دلیل است که شما این گزینه را در تنظیمات گوشی خود مشاهده نمی‌کنید. همچنین به سؤال درباره‌ی احتمال پشتیبانی مجدد از این ویژگی در آینده پاسخی داده نشد.
باید خاطر نشان کنیم که دسامبر سال گذشته، بسیاری از کاربران آیفون ۱۳ متوجه نبود گزینه‌ای برای فعال/غیرفعال کردن نویز کنسلیشن هنگام تماس در تنظیمات گوشی هوشمند خود شدند. پس از تماس‌های متعدد با پشتیبانی اپل در نهایت مشخص شد که این شرکت در حال کار بر روی رفع این مشکل است. اما گفته نشد که چه زمانی این قابلیت دوباره در اختیار کاربران قرار می‌گیرد. اکنون مشخص شده که فناوری نویز کنسلیشن در آیفون ۱۳ دیگر ظاهر نخواهد شد. شایان ذکر است که اپل هیچ اطلاعیه‌ی رسمی در مورد در دسترس قرار گرفتن قابلیت نویز کنسلیشن در آینده ارائه نکرده است. بنابراین ممکن است یک فرد پشتیبان به دلیل ناآگاهی یا به اشتباه این موضوع را گزارش کرده باشد.
اگر اپل واقعا تصمیم گرفته باشد که دیگر از فناوری نویز کنسلیشن در گوشی‌های خود پشتیبانی نکند، دلایل چنین اقدامی نامشخص است. به خصوص با توجه به اینکه این فناوری در گوشی‌های هوشمند نسل‌های قبلی این شرکت در اختیار کاربران قرار گرفته بود. همانطور که احتمالا می‌دانید قابلیت نویز کنسلیشن به زبان ساده یعنی حذف صداهای مزاحم اطراف شما، چه در هنگام صحبت کردن و چه در هنگام گوش دادن به موسیقی یا کتاب صوتی دلخواهتان.
در همین راستا، یکی از کاربران اینترنتی به بحثی در انجمن اپل در ماه اکتبر اشاره کرده است: «من نمی‌توانم گزینه‌ی خاموش/ روشن کردن نویز کنسلیشن را در آیفون ۱۳ پرو مکس پیدا کنم. آیا این فناوری جابجا یا حذف شده است؟ وقتی از FaceTime استفاده می‌کنم و از طریق بلندگو اقدام به حرف زدم می‌کنم، صدایم قطع می‌شود.»
یکی دیگر از کاربران هم اعلام کرده که اپل از این موضوع آگاه است: «آیفون ۱۳ هرگز این گزینه را با سیستم عامل iOS 15 نداشته است زیرا احتمالا با یک مشکل نرم افزاری همراه است. من با پشتیبانی اپل در این مورد صحبت کرده‌ام. این یک مسأله‌ی شناخته شده برای آن‌هاست که در حال حاضر بدون اعلام هیچ زمانی برای بازگرداندن آن، روی این موضوع کار می‌کنند.» با این حساب باید منتظر ماند و دید که در نهایت مسئولان شرکت اپل درباره‌ی بازگرداندن این فناوری چه تصمیمی خواهند گرفت.
منبع: Gizchina
الان تکلیف چیه من قبل از ۱۳ نوکیا ۷.۲ داشتم که بهترین کیفیت تماس و نویز کنسلینگو ارائه میداد الان اینهمه پول دادم پسرفت کردم؟