۷ راهکار برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی اندرویدی
اگر با سیاه شدن صفحه گوشی اندروید مواجه شدهاید، جای نگرانی نیست؛ چرا که شما می‌توانید با انجام چند ترفند، مشکل سیاه شدن صفحه گوشی اندروید را برطرف کنید.
۱. اجرای یک Power Cycle
۲. رفع مشکلات مربوط به شارژ گوشی
۳. بررسی ایرادات باتری
۴. بررسی هر گونه آسیب وارد شده به گوشی
۵. استفاده از کامپیوتر برای عیب‌یابی
۶. استفاده از حالت Safe Mode
۷. ریست گوشی اندروید
سیاه شدن صفحه گوشی اندروید آن هم بدون هیچ نشانه‌ای از فعالیت، به طور حتم باعث دردسر و ناراحتی می‌شود. با این حال، نیازی به وحشت یا از دست دادن امید نیست؛ چرا که چندین قدم وجود دارد که می‌توانید برای احیای احتمالی دستگاه خود انجام دهید.
۱. اجرای یک Power Cycle
احتمالا بارها با گوشی اندروید مواجه شدهاید که دچار هنگ شده و صفحه نمایش گوشی رسما هیچ واکنشی نسبت به ضربه زدن از خود نشان نمی‌دهد. در این وضعیت معمولا شما یک Power Cycle انجام می‌دهید تا گوشی مجدد از نو کار کند.
در گوشی‌های قدیمی که دارای باتری قابل تعویض بودند، شما صرفا با درآوردن باتری، چند ثانیه صبر و مجدد نصب باتری رسما این عملیات را انجام می‌دهید. در گوشی‌های مدرن، خبری از باتری غیر قابل تعویض نیست و شما باید صرفا دکمهی پاور را چند ثانیه نگه دارید. متناسب با نوع برند گوشی، این بازه‌ی زمانی به طور معمول بین ۱۰ تا ۳۰ ثانیه طول می‌کشد.
۲. رفع مشکلات مربوط به شارژ گوشی
گاهی اوقات شاید علت سیاه شدن صفحه گوشی اندروید به خاطر باتری تخلیه شده باشد. به همین دلیل در وهله‌ی اول باید آداپتور و کابل شارژ گوشی را تست کنید.
به این صورت که این دسته از لوازم جانبی را روی یک گوشی دیگر تست کنید. اگر کابل یا آداپتور شارژ هیچ ایرادی نداشته، جایگاه شارژ گوشی را از بابت کثیفی و گرد و خاک بررسی کنید. بهترین راه حل برای پاک‌سازی جایگاه‌های شارژ استفاده از کمپرسور هواست. بعد از انجام صحیح این کار، مجدد تلاش کرده تا گوشی خود را شارژ کنید.
۳. بررسی ایرادات باتری
اگر مشکل سیاه شدن صفحه گوشی اندروید همچنان پابرجاست، امکان دارد مشکل مربوط به باتری تلفنتان باشد. این ماجرا به طور معمول به این دلیل است که اکثر باتری‌های تلفن و تبلت پس از چند سال استفاده به طور قابل توجهی شروع به تخریب می‌شوند. همچنین، عواملی مانند قرار گرفتن در معرض مایعات، افتادن روی سطوح سخت و دمای شدید می‌تواند به طور جبران ناپذیری به باتری آسیب برساند.
پس از وصل کردن دستگاه به شارژر، یک دقیقه صبر کنید تا ببینید آیا نماد باتری روی صفحه ظاهر می‌شود یا خیر. اگر نماد روی صفحه ظاهر شود، احتمالا باتری شما سلامت خوبی دارد. شما همچنین می‌توانید سلامت باتری گوشی اندرویدی خود را با استفاده از برنامهای مانند AccuBattery هنگام بوت شدن بررسی کنید.
اگر چراغ قرمز کوچک (یا رنگ دیگری) چشمک می‌زند، نشان می‌دهد که باتری انرژی کافی را برای روشن کردن یا نمایش محتوا ندارد. اجازه دهید گوشی ۳۰ دقیقه شارژ شود، سپس دوباره آن را روشن کنید. اگر نماد باتری یا چراغی را نمی‌بینید، ممکن است به این معنی باشد که باتری شما تمام شده و باید تعویض شود.
۴. بررسی هر گونه آسیب وارد شده به گوشی
ممکن است تلفن اندرویدی شما به دلیل گیر کردن یا آسیب دیدن دکمهی پاور روشن نشود. دکمه روشن/خاموش را محکم فشار داده و نگه دارید تا ببینید آیا پاسخی وجود دارد یا خیر. اگر دکمه گیر کرده یا پاسخگو نیست، ممکن است خراب باشد و باید آن را تعمیر یا تعویض کنید.
همچنین این احتمال نیز وجود دارد که گوشی شما روشن شود، اما صفحه‌ی نمایش خراب باشد و به نظر برسد که روشن نمی‌شود. برای بررسی این موضوع، دکمه پاور را به مدت ۳۰ ثانیه نگه داشته تا مطمئن شوید که گوشی روشن است. سپس، حداقل دو دقیقه صبر کنید تا فرآیند بوت کامل شود.
پس از آن، از دستگاه دیگری با تلفن خود تماس بگیرید. اگر زنگ بخورد، احتمالا مشکل از صفحه نمایش شما خواهد بود. در این صورت، اگر متخصص هستید، می‌توانید صفحه نمایش گوشی را خودتان تعویض کنید. اگر هم یک کاربر عادی هستید، گوشی را برای تعمیر به مرکز خدمات و تعمیرات موبایل معتبر ببرید.
۵. استفاده از کامپیوتر برای عیب‌یابی
یک راهکار دیگر معمولا این گونه است که شما گوشی اندروید را از طریق یک کامپیوتر وادار به روشن شدن کنید. به طور کلی مراحل زیر را باید انجام دهید:
۱. گوشی را از طریق کابل USB به کامپیوتر متصل کنید.
۲. اجازه دهید ۱۵ دقیقه گوشی از طریق کابل شارژ شود.
۳. کابل را از گوشی قطع کرده و سپس طی ۱۰ ثانیه‌ی بعد مجدد آن را به گوشی متصل کنید.
۴. اجازه دهید گوشی ۳۰ دقیقه‌ی دیگر هم شارژ شود.
۵. دکمهی روشن/خاموش گوشی را برای ۵ ثانیه فشار داده و نگه دارید.
۶. اگر عبارت Restart روی صفحه ظاهر شد، حتما روی آن ضربه بزنید. اگر شما این کلمه را نمی‌بینید، دکمهی روشن/خاموش را برای ۳۰ ثانیه‌ی دیگر نگه دارید.
۶. استفاده از حالت Safe Mode
حالت سیف مد اندروید به شما این امکان را می‌دهد تا دستگاه را تنها با نرم‌افزارهای سیستمی اجرا کنید. اگر گوشی اندروید شما به دلیل نصب برنامهای که اخیرا نصب کردهاید توان اجرا را نداشته باشد، استفاده از حالت Safe Mode برای راه‌اندازی گوشی بسیار کارساز محسوب می‌شود.
از آنجایی که گوشی تلفن پاسخگو نیست، شما باید از طریق دکمه‌های فیزیکی وارد حالت Safe Mode در گوشی اندروید شوید. دکمهی روشن/خاموش گوشی را پایین نگه داشته تا روند بوت شروع شود. سپس خیلی سریع دکمه‌های روشن/خاموش و کم کردن صدا را هم‌زمان فشار دهید. اگر این اقدامات نیز عمل نکرد، دستورالعمل‌هایی که به صورت آنلاین برای گوشی شما منتشر شده را دنبال کنید.
اگر گوشی شما با موفقیت در حالت Safe Mode اجرا شد، حدس این موضوع که برنامه‌های نصب شده‌ی اخیر مسبب این اتفاق بوده کاملا درست است. برای رفع این مشکل باید به مسیر Settings »» Apps & notifcations در حالت سیف مود بروید و هر گونه نرم افزار شخص ثالث مشکوک را تک به تک از گوشی خود پاک کنید. پس از این کار، گوشی خود را ری‌استارت کرده تا از این وضعیت خارج شود. احتمالا مشکل باید درست شده باشد.
۷. ریست گوشی اندروید
اگر همچنان مشکل سیاه شدن صفحه گوشی اندروید پابرجاست، شاید ریست کردن گوشی تنها گزینه‌ای باشد که برای همیشه از شر این مشکل خلاص شوید! با انجام این کار شما دیگر شاهد باگ و خطای نرم افزارهای مختلف نیستید و سیستم عامل گوشی باید به درستی و مثل روز اول کار کند. البته حواستان باشد که ریست کردن گوشی یا تبلت باعث حذف دائمی تمامی اطلاعات می‌شود. بنابراین، قبل از انجام این مرحله حتما نسبت به گرفتن فایل پشتیبان اقدام کنید.
برای ریست کردن گوشی اندروید، به مسیر Settings »» General Management »» Reset »» Factory data reset رفته و روی دکمهی Reset در پایین صفحه ضربه بزنید. اگر مشکل سیاه شدن صفحه گوشی اندروید اصلا به شما اجازه‌ی ورود به گوشی را نمی‌دهد، باید در حالت Recovery Mode این عملیات را انجام دهید.
همان‌طور که در ابتدای مطلب گفته‌ایم، روشن نشدن گوشی اندروید و مشاهده‌ی یک صفحه‌ی سیاه می‌تواند به شدت آزاردهنده باشد؛ به خصوص اگر تنها یک گوشی موبایل داشته باشید. با این اوصاف، در این مطلب تلاش کرده‌ایم تمامی راه حل‌های ساده که می‌توانید این ایراد را حل کنید ارائه دهیم.
در صورتی که مشکل مورد نظر همچنان وجود دارد، شاید بهتر باشد نسبت به تعمیر گوشی خود از طریق دفاتر تعمیر تخصصی موبایل اقدام کنید. شاید هم وقت خرید گوشی جدید فرا رسیده است!
منبع: Makeuseof
