راهنمای استفاده از کد تخفیف دیجیکالا
در صورت خرید اعتباری (استفاده از کد تخفیف یا ووچر) پس از نهایی شدن سبد، از نظر قانونی امکان اعمال تغییر در سبد خرید و تغییر مبلغ فاکتور به دلایل انصراف از خرید، حذف یا تغییر کالا یا تعداد کالا وجود ندارد و اگر مشتری درخواست هرگونه تغییری را داشته باشد، ووچر یا کد تخفیف باطل خواهد شد و امکان برگرداندن مبلغ آن وجود ندارد.
سلام. برای اینکه نظر بدیم یا عمس یا فیلم بگیریم باید چند امتیاز داشته باشیم؟ ممنون
لازم نیست امتیاز یا خریدی داشته باشی فقط باید ثبت نام کنی در دیجی کالا
سلام، من اولین خرید را از دی جی کالا داشتم چرا بهم کد تخفیف نداد
باید در سایت یا اپ دیجی کالا گزینه خرید اولی بزنی یا گردونه رو بزنی.گاهی هم خودش میاد،برا منم که اوایل ثبت نام کردم همچین چیزی نبود.
سلام میشه چند کد تخفیف رو همزمان وارد کرد چون کد تخفیف هایم درحال اتمام اعتبار هستش
گردونه شانس بهم کد تخفیف داده ولی وقتی وارد میکنم کد تخفیف رو میزنه قابل استفاده برای مشتریان جدید است درصورتی که منم مشتری جدید هستم.باید چیکار کنم الان
سلام من امروز حدود ۷۰۰ تومن خریدم یه کدی بهم دادن اما فراموش کردم یادداشت کنم . کجا باید کدو وارد کنم ؟
کد تخفیف رو برای خریدم وارد کردم ولی قیمتش تغییری نکرد.باید چیکار کنم؟ حتما باید آنلاین پرداخت بشه تا کد تخفیف حساب بشه یا پرداخت درب محل هم شاملش میشه؟
منم برای خرید اول کد تخفیف زدم ولی موقع پرداخت اصلا تخفیف اعمال نشد
ببخشید من کالای گرفتم و پرداخت کردم و دنبال کد تخفیف می گشتم خوب بعد الان پیدا کردمچطوری میتونم کد تخفیف بزنم و قیمت محصول را کم کنم.
برای خرید از دیجیکالا سه تا کد تخفیف دارم که یکیش برای اولین خرید بود یکیش برای گردونه شانس و خرید در دسته اسباب بازی و اون یکی هم مال گردونه بود که با گوشی یکی دیگه گرفتم و برای خریدماگ لیوان و فنجانه
سوال من اینه که میتونم از هر سه کد تخفیف در یک سبد خرید استفاده کنم؟
سلام من دوتا سفارش جداگونه داشتم
یکیش زمان ارسالش شد پنجشنبه یکیش شد جمعه.چجوری میتونم این دو رو با هم ادغام کنم که با هم ارسال شه و نخوام دوبار هزینه ی پست رو بدم؟
به شماره دیجی کالا هم که زنگ میزنم، تلفن گویاس و فقط گزینه های خاصی رو تکرار میکنه که مورد نظر من نیست.
اگه وزن و حجم تقریبا یکی باشند در یک مرسوله ارسال میشه ،اگرنه در چند مرسوله ارسال میشه و ناگزیر به پرداخت هزینه اضافی میشید.
من یه هنذفری گرفتم جنسش اصلا خوب نیست تو گوش نمیره با عکسش فرق داره میخوم مرجوع کنم یا یه محصوله دیگه ای بگیرم میتونم یا نه اصلا ازش استفاده نمیکنم دیشب خریدم
سلام من خرید اولم بود بالای۴۰هزارتومن هم بود اما هرچی کدتخفیفمو میزدم مبلغی کم نشد
من بدون هیچ تغییر کد تخفیفم که ۳۰ هزار بود
وچون کالا کم خریده بودم ۲۱ هزار تخفیف داد
والی من با این کار مشکل ندارم من ثبت سفارش رو زدم و نوشت مبلغ ۲۳ هزار و وارد سفارش های من شدم و در آنجا مبلغ ۶۰هزار بود و من سفارش را لغو کردم جوابی برای این مشکل دارید
احتمالاً شما قیمت اصلی رو با قیمت قابل پرداخت اشتباه گرفتی و لغو کردی که از دستت پریده تخفیف.