امپراطوری اپ (فصل دهم/ بخش سوم/ پایانی)

فصل دهم/ پایانی – بخش سوم/ پایانی

کروز کنترل

چطور کسب و کارتان را روی غلتک بیندازید؟

هفت رکن حرفه‌ی اپلیکیشن

شما در این کسب و کار، بجز مالکیت کسب و کارتان، تقریبا همه‌ی وظایف را می‌توانید برون‌سپاری کنید. در هر مرحله از رشد کارتان، باید نگاه‌تان تیز باشد. با این‌که گاهی ممکن است دیگران هدایت کارها را به دست بگیرند، اما شما برای هر کشتی فقط یک کاپیتان دارید و این وظیفه‌ی شماست که تعیین تکلیف کنید و مطمئن شوید که همه چیز در مسیر درست در حال انجام شدن است.

کلید نظارت بر کسب و کارتان، در عین این‌که به اعضای گروه‌تان اجازه می‌دهید اکثر وظایف‌شان را خودشان انجام دهند، این است که روی ۷ بخش کلیدی کارتان متمرکز باشید و مرتبا آن‌ها را چک کنید. من آن‌ها را هفت رکن حرفه اپلیکیشن نام گذاری کرده ام:

در ستایش امپراطوری اپ

“استراتژی‌های درآمدزایی از طریق اپلیکیشن‌ها که در این کتاب آمده‌اند ساده، موثر و ثابت شده هستند. در دنیای برنامه ها تعداد کمی هستند که برای نوشتن چنین کتابی مناسب هستند و چاد، بر اساس موفقیت­‌های پی در پی­‌اش از ابتدا تا کنون یکی از آن­‌هاست.”

– «آلن جانسون»، ناشر App، با ۱۸ میلیون دانلود و ۱۱ اپ در برترین‌ها

۱. ذهنیت برنده

۲. تحقیق در بازار

۳. توسعه‌ی اپ و رسیدگی به آن‌ها

۴. تجزیه و تحلیل و تغییر مسیر

۵. بازاریابی و درآمدزایی

۶. تیم و سیستم‌ها

۷. روابط کاری و حرفه‌ای

من هرروز این بخش‌های کلیدی را چک می‌کنم. حتی اگر خودم در هر بخش فعالیت نکنم، این کار باعث می‌شود یادم بماند که روی کدام قسمت‌ها باید متمرکز باشم. برای هرکدام از این بخش‌ها سوال‌هایی بخصوص طراحی کرده‌ام و خواندن مداوم آن‌ها باعث می‌شود که مدام ذهن‌ام درگیرشان باشد و در نهایت ایده‌های جدیدی برای اجرا به ذهنم برسد. در ادامه نگاهی گذرا به هر بخش و سوالاتی که شما باید به طور مرتب از خودتان بپرسید خواهیم داشت. می‌توانید از این سوالات به‌عنوان راهنمای اولیه‌ی کار استفاده کنید و بعدها خودتان هم چیزی به آن‌ها اضافه کنید.

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

۱. ذهنیت برنده:

داشتن یک ذهنیت برنده بسیار مهم است؛ چرا که همه چیز از همین‌جا شروع می‌شود. اگر شما چشم‌اندازی نداشته باشید، برای کاری که انجام می‌دهید بی‌اشتیاق باشید و انعطاف‌پذیری و سرسختی لازم را هم برای هم سو شدن با بازار نداشته باشید، بعدها برای تمرکز و انرژی داشتن در کارتان برای یک موفقیت طولانی مدت به مشکل برخواهید خورد.

سوال‌هایی که باید از خودتان بپرسید:

– چشم‌انداز من برای این شرکت چیست و آیا من در همان مسیر هستم؟

– چرا می‌خواهم در کسب و کار اپلیکیشن موفق شوم؟ چه کسان دیگری از این موفقیت بهره خواهند برد؟

– آیا منش و رفتار من همیشه مثبت و پر انرژی است؟ چطور می‌توانم در این زمینه خودم را قوی‌تر کنم؟

– برای تقویت ذهنم، بدنم، و روحیه‌ام چه کارهایی می‌توانم انجام بدهم؟

–  آیا با افراد مثبت که مثل من پر اشتیاق هستند معاشرت می‌کنم؟

– آیا به اندازه‌ی کافی منعطف هستم تا تغییراتی که برای کسب و کارم لازم است را انجام دهم؟

– آیا به خودم ایمان دارم که می‌توانم در این کار موفق باشم؟

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

۲. تحقیق در بازار:

بازار شما اپ‌استور است و مثل هر بازار دیگری، خودش به شما دیکته می‌کند که چطور کسب و کارتان را جلو ببرید. این فروشگاه مدام در نوسان است و شما هم باید همیشه حواس‌تان به آن باشد تا بتوانید خیلی زود خودتان را با تغییرات‌اش وفق دهید. بر خلاف اغلب بازارها، اپ‌استور 24 ساعته، ۷ روز در هفته در سراسر جهان دایر است و هیچ‌گاه دچار رکود نمی‌شود.

سوال‌هایی که باید از خودتان بپرسید:

– کدام اپ‌ها در جدول ۲۰۰ اپ برتر هستند؟ کدام اپ‌ها درآمدزا هستند؟

– چه کاری است که توسعه‌دهندگان دیگر انجام می‌دهند و من می‌توانم از آن‌ها برای اپ‌های‌ام تقلید کنم؟

– چه اپ جدیدی می‌توانم بسازم؟

– ترندهای بلند مدت در این کسب و کار کدام‌ هستند؟

– مقالات آن‌لاین و وبلاگ‌ها را بخوانید تا بتوانید به سوالات زیر پاسخ دهید:

* ترندهای حال حاضر بازار چیستند؟

* توسعه‌دهندگان موفق در مورد چه مطالبی صحبت می‌کنند و می‌نویسند؟

* از نرم‌افزارها یا سخت‌افزارهای جدید تلفن‌ها چه بهره‌ای می‌توانم ببرم؟

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

۳. توسعه و نگهداری از اپ‌ها:

همیشه یک یا چند اپ جدید در خط تولید‌تان داشته باشید. باید در اپ‌هایی که دارید تغییراتی به وجود بیاورید. این کارها باعث می‌شوند ترافیک شبکه‌ی ارتباطی بین اپ‌های‌تان را بالا ببرید و درآمدتان را بیش‌تر کنید.

سوال‌هایی که باید از خودتان بپرسید:

– آیا اپ جدیدی برای توسعه دارم؟

– چقدر طول می‌کشد که اپ جدیدی منتشر شود؟ چطور می‌توانم به این روند سرعت بیش‌تری ببخشم؟

– چطور می‌توانم اپ‌هایی که دارم را بهبود ببخشم؟

– آیا سود کافی از اپ‌های موجود و جدیدم دریافت می‌کنم؟

– آیا می‌توانم با توجه به کد‌های موجود، ساختن اپ‌های جدید را سرعت ببخشم؟

۴. تجزیه و تحلیل و تغییرات:

زیرنظر داشتن آمار و ارقام کارتان به شما امکان می‌دهد تا برای اداره‌ی‌ کسب و کارتان، تصمیم‌هایی بر پایه‌ی اطلاعات درست بگیرید. آمار و تحلیل آمار بازخورد مهمی درباره‌ی عمل‌کرد اپلیکیشن‌ها و شبکه‌ی اپ‌های‌تان به شما می‌دهد. پیگیری این اطلاعات و عملکرد صحیح بر پایه‌ی آن‌ها برای تجارت شما بسیار مهم خواهد بود.

سوال‌هایی که باید از خودتان بپرسید:

– چطور می‌توانم پیگیری اعداد و ارقام کسب و کارم را اتوماتیک کنم؟

– کدام ارقام را باید مد نظر داشته باشم؟

– وضعیت اپ‌هایم در حال حاضر چگونه استو من با چه تغییراتی می‌توانم فروش‌های‌ام را افزایش دهم؟

– نتیجه تغییرات قبلی چطور بود؟

– آیا رتبه‌ی اپ‌های من بالاتر رفته یا پایین‌تر؟ چرا؟

– تعداد دانلودهای‌ام بالاتر رفته یا پایین‌تر؟ چرا؟

– میزان فروش‌ام کم‌تر شده یا بیش‌تر؟ چرا؟

– آیا از نظرات کاربران برای بهبود اپلکیشن‌های‌ام می‌توانم استفاده کنم؟

– چطور می‌توانم با اصلاح اپلیکیشن‌های‌ام توسط کاربران بیش‌تری دیده بشوم؟

۵. بازاریابی و درآمدزایی:

بازایابی موثر اپلیکیشن‌های‌تان دقیقا به اندازه‌ی توسعه آن‌ها مهم است. مدام در حال توسعه و تغییر شیوه‌های بازایابی‌تان باشید. همیشه دنبال راه‌هایی باشید که از ترافیک‌تان بیش‌ترین میزان درآمد را کسب کنید. اگر می‌خواهید از طریق اپ‌ها پول‌دار شوید و پول‌دار بمانید باید در بازاریابی و درآمدزایی استاد شوید.

سوال‌هایی که باید از خودتان بپرسید:

– آیا از تمام استراتژی‌های موجود برای درآمد زایی از اپ‌های‌ام استفاده می‌کنم؟

– آیا به دنبال راه‌های جدید درآمدزایی هستم؟

– آیا نکات و مطالب بازاریابی من ترجمه شده‌اند؟ بهتر است به چه زبان‌های دیگری ترجمه شوند؟

– چطور می‌توانم آیکون‌ها، عناوین، توضیحات، اسکرین‌شات‌ها، کلمات کلیدی و دسته‌بندی اپ‌های‌ام را اصلاح و بهتر کنم؟

– آیا صفحات تبلیغاتی و Nag Screenهای‌ام راه اندازی شده‌اند؟ آیا به اپ مورد نظر اشاره می‌کنند؟

– چطور می‌توانم خرید‌های درون برنامه‌ای را اضافه کنم؟

– از چه طریقی می‌توانم سود حاصل از تبلیغات را افزایش دهم؟

– برای افزایش ترافیک و گسترش شبکه‌ی بین اپلیکیشن‌های‌ام چه کارهایی می‌توانم انجام بدهم؟

– چطور می‌توانم توسعه‌دهندگان دیگری برای تبلیغ متقابل پیدا کنم؟

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

۶. گروه و سیستم‌ها:

شما باید یک گروه حرفه‌ای و آموزش دیده داشته باشید. این باعث می‌شود کارها‌ی‌تان سریع‌تر پیش برود و در نتیجه وقت آزاد بیش‌تری داشته باشید و در نتیجه تمرکزتان روی بخش‌های مهم کسب و کارتان بیش‌تر شود. با آدم‌های مثبت و باهوش کار کنید و نهایت استفاده را از تکنولوژی برای هرچه بیش‌تر سیستماتیک کردن کسب و کارتان ببرید.

سوال‌هایی که باید از خودتان بپرسید:

– آیا موقعیت کاری‌ من به حدی رسیده است که بخواهم عضو دیگری به گروه اضافه کنم؟

– چه جایگاهی در گروه خالی است و باید برای‌اش کسی را پیدا کنم؟

– آیا به خوبی گروه‌ام را مدیریت می‌کنم؟

– عمل‌کرد اعضای گرو‌ه‌ام چطور است؟

– آیا لازم است کسی از اعضای گروه را اخراج کنم؟

– ابزار همکاری در فروش آنلاین‌ام عملکرد خوبی دارند؟

– چه بخش‌های دیگری از کسب و کارم را می‌توانم اتوماتیک کنم؟

– آیا من برای هم گروهی‌های‌ام یک الگوی مثبت و مشوق خوب‌ برای بهبود و پیشرفت هستم؟

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

۷. روابط کاری و حرفه‌ای:

برقراری ارتباط در جامعه‌ی اپ‌آفرینان می‌تواند محیطی فراهم کند که همه از هم‌دیگر مطالب جدید یاد بگیرند. وقتی که شما بخشی از این شبکه باشید، خیلی سریع‌تر یاد می‌گیرید و کسب و کارتان را راحت‌تر گسترش می‌دهید. اپ‌آفرینان دیگر می‌توانند برای کسب و کار شما الهام بخش ایده‌های جدید و موفق باشند، و البته شما هم برای آن‌ها همین‌طور خواهید بود. این‌که شما عضو جامعه‌ای باشید که بتوانید علایق مشترک‌تان را با هم به اشتراک بگذارید بسیار پر منفعت است.

سوال‌هایی که باید از خودتان بپرسید:

– آیا به تازگی با دوستان توسعه دهنده‌ام در تماس بوده‌ام؟

– چطور می‌توانم به دیگر اپ‌‌آفرینان کمک کنم؟

– چطور می‌توانم اپ‌آفرینان دیگر را ببینم؟

– با کدام جوامع اپلیکیشن می‌توانم در ارتباط باشم؟

– در کدام کنفرانس، همایش یا ورک شاپ‌های صنعت اپ می‌توانم شرکت کنم؟

– چطور می‌توانم ارتباطم با جامعه اپ‌آفرینان را گسترش دهم؟

– آیا گروه همکاران و دوستان خوش‌فکرم را گسترش داده‌ام؟

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

کارهای روزانه‌تان

بهترین راه برای چک کردن هرروزه‌ی این هفت رکن کسب و کار این است که یک برنامه‌ی روزانه بنویسید که بتوانید انجامش دهید. من برنامه‌ام را وقتی در دوره‌ی نقاهت بعد از تصادفم بودم نوشتم و تا امروز، هر صبح در حالی‌که در تخت‌ام دراز کشیده‌ام با آیفون‌ام کارها را چک می‌کنم. در همین حین نگاهی به بازار هم می‌اندازم تا ببینم اوضاع چگونه ‌است.

علاوه بر مطالعه‌ی اعداد و ارقام و تحقیق در بازار، کمی از وقت‌ام را هم برای لیست کردن کارهایی که می‌خواهم همان روز انجام بدهم صرف می‌کنم. من تغییراتی که مد نظرم است را به مدیر پروژه‌ام اعلام می‌کنم و انجام کارها را به تیم اجرایی‌ام محول می‌کنم. در طول روز هم روند کار را چک می‌کنم و اگر سوالی داشتند جواب می‌دهم.

من از وقت‌های برنامه‌ریزی نشده‌ام برای کنترل کردن این بخش‌های محوری کارم استفاده می‌کنم. یعنی از وقت آزادم در روز برای چک کردن اپلیکیشن‌ها و تیمم استفاده می‌کنم؛ مثل وقتی که جایی در صف منتظر ایستاده‌ام، حین سفر، یا وقتی که زمان بیکاری و بی مصرفی دارم. من از این وقت‌های محدود برای نگاه انداختن به بازار و گرفتن نبض بازار استفاده می‌کنم.

این کار ممکن است در ابتدا کمی غیرممکن به نظر برسد. خیلی از مردم عادت دارند که ساعات طولانی را صرف کار یا بازی کنند. هرچه زودتر به این سبک کاری شناور عادت کنید، زودتر از سبک زندگی اپ‌آفرینی لذت می‌برید.

شاید روزمره‌های شما با من فرق داشته باشد، اما سعی کنید آن‌ها را به حالت عادت در بیاورید مثل مسواک کردن دندان‌های‌تان هرروز صبح که مجبور نیستید در باره‌اش فکر کنید. شما این کار را انجام دهید، آن‌وقت می‌بینید که، در همان زمان که مشغول لذت بردن از زندگی‌تان هستید،  کسب و کارتان چقدر پررونق و روبه‌راه خواهد بود.

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

کارهایی که باید انجام بدهید:

۱. تصمیم بگیرید که منعطف باشید.

۲. اعضا گروه‌تان را استخدام کنید و آن‌ها را همان‌طور که لازم می‌دانید مدیریت کنید.

۳. از سیستم آنلاین استفاده کنید تا گروه‌تان را از راه دور مدیریت کنید.

۴. یک منشی مثل کیت بی‌نظیر برای خودتان پیدا کنید و زندگی‌تان را برون سپاری کنید.

۵. هر روز هفت رکن اصلی کسب و کارتان را چک کنید.

۶. یک برنامه‌ی روزانه برای کسب و کارتان بنویسید.