آپدیت سیستم‌عامل گوشی‌های سامسونگ دردسرساز شد

زمان مورد نیاز برای مطالعه: ۱ دقیقه

چند روز پیش یک کاربر گوشی‌های سامسونگ گزارش داده بود که او و همسرش پس از آپدیت سیستم‌عامل گوشی‌شان به اندروید مارشمالو با مشکلی مواجه شده‌اند. مشکل هم از این قرار بوده که پس از آپدیت نمی‌توانستند قفل گوشی‌شان را باز کنند.

پس از اعلام این خبر گزارش‌های دیگری هم منتشر شد که کاربران گوشی‌هایی همچون گلکسی S6، گلکسی نوت ۵ و گلکسی نوت ۴ هم دچار این مشکل شده‌اند.

در واقع پس از آمدن آپدیت اندروید ۶ مارشمالو برخی از کاربران گزارش کرده بودند که پس از آپدیت، دستگاه‌شان قادر به تشخیص اثرانگشت یا پسوردشان نیست. ظاهرا راه حلی که در شرایط فعلی پیشنهاد شده داشتن یک اکانت سامسونگ مرتبط با موبایل‌تان است، بعد از طریق سایت findmymobile.samsung.com وارد اکانت شوید و به این طریق گوشی‌تان را قفل کنید یا قفلش را باز کنید.

البته این مساله بخش محدودی از کاربران سامسونگ را تحت تاثیر قرار داده، برای پرهیز از این مشکل باید رمز عبور و اثرانگشت را از گوشی‌تان حذف کنید و بعد سیستم‌عامل گوشی را آپدیت کنید. باید امیدوار بود شرکت سامسونگ به زودی چاره‌ای برای این دسته از کاربران بیندیشد.

‌‌

منبع: PhoneArena

‌‌

کانال تلگرام دیجی کالا مگ



برچسب‌ها :
دیدگاه شما

پرسش امنیتی *-- بارگیری کد امنیتی --

۲۵ دیدگاه
  1. علی

    برادر Ali S شما برو همون سامسونگتو استفاده کن و سنگشو به سینه بزن انقد هم حرص نخور و خودتو عذاب نده بخاطر اینگه بیای به همه ثابت کنی اپل بده سامسونگ خوبه. من خودم سامسونگ دارم تا قبل اینکه برای خانومم اپل بگیرم راضی بودم ولی بعد اینکه با اپل کار کردم حالم از هرچی اندرویده بهم میخوره مخصوصا سامسونگ که تازه متوجه کندی و لگ داشتنش بعد از استفاده از اپل شده بودم فروختم و خودمم اپل خریدم راحت اپدیت میاد بدون مشکل با برنامه شیریت هم بدون مشکل عکس و فیلم هارو به گوشی های دیگه میفرستیم و میگیریم در ضمن آهنگ ریختن و … از تو کامپیوتر انقد دنگ و فنگ نداره که شما میای اینجوری میگی. جماعت ما جماعت راحت طلبی هستن واسه همین هرچی که ساده تر باشه میگیم بهتره در صورتی که اینطور نیست.
    شما برو با سامسونگت کار کن و با اپلی ها کار نداشته باش چون اگه قطعا بودجت میرسید که اپل بگیری نمیومدی سنگ سامسونگو به سینه بزنی. اقا اصن اپل بد سامسونگ خوب. خودتونو گول بزنید با این حرفا

  2. امیدmb

    اره اگه ایفون میبود دیگ هرچی بارش میکردین ولی حالا ک برا سامسونگ چرت این مشکل پیش اومده اصلا قبول نمیکنین

    1. meysam

      سامسونگ است دیگر امید عزیز برای کار کنانش این مشکلات عادیس و بازی بتر از این هایش هم دیدن دورود برشما.

      1. Ali S

        حالا اگه مشکل از اپل بود… اصلا صفحه خالی بود!!!
        شما که سامسونگ نداری راجب اون انقد در فشانی نکن متن خبر رو بخون” این مشکل را تحداد محدودی از کاربران داند” درضمن همین که کیبورد آیفون (ی) رو با دونقطه تایپ میکنه
        برای من کافیه دوست عزیز. راستی “دورود” غلطه”درود” درسته

  3. علی

    من نوت ۴ سری C دارم آپدیت کردم اصلا به مشکلی بر نخوردم.

  4. Hoseib

    بنده هم گلکسی اس۵ نسخه g900hرو دارم به اندروید ۶ ارتقا دادم و چنین مشکلی نداشتم!

    1. Miti

      مگه آپدیتش برا ایران اومده ؟!

      1. Hosein

        من رام قزاقستان نصب کردم و هیچ مشکلی نداشتم

      2. Ali S

        کجایی

  5. امیرحسین

    دقیقا همین طور
    بنده هم از نوت۵ استفاده میکنم و الان حدود یک ماهی میشه که اندروید۶ رو نصب کردم و هیچ گونه مشکلی پیش نیومده.

    1. X

      و این چیزی است که از iosتقلید شده

      1. Nader

        ببخشید چیشو میگید شما؟

      2. meysam

        گوشی و میگه

      3. مرتضی

        همین که بعد از هربار ریستارت کردن گوشی باید پسورد رو بزنی بعد اسکنر اثر انگشت کار کنه

  6. Next is Now

    من S6 edge مو آپدیت کردم و چنین مشکلی پیش نیومد فقط در اندروید ۶ بعد از هربار ریستارت کردن گوشی باید پسورد رو به صورت دستی بزنی

    1. meysam

      هیچی چند بار باید گوشیای سامسونگو ری استارت کرد در روز حا لا که میگی؟؟

  7. حسام حاتمی

    نخیر دوست گرامی
    این دوستانی که به مشکل برمیخورن رمز بکاپشون رو علکی وارد کردن و یادشون نیست.
    اینکار دیلیل داره .
    در اندروید ۶ بخاطر حفاظت از اثر انگشت بعد از هر بار ریستارت نیاز به وارد کرد کد بصورت دستی هست .

    (Enter Pin Instead of using fingerprint recognition after restarting device to protect fingerprints)

    بنده نوت ۵ دارم و به محض اومدن اپدیت اون رو آپدیت کردم . و اثر انگشت هم روش پیشفرض احراز هویت گوشیم بود .
    جهت اطلاع

    1. فردین

      بله دقیقاً آقای حسام حاتمی
      این پروسه در هنگام آپدیت نوت ۵ بنده انجام شد و هیچگونه مشکلی پیش نیامد

    2. meysam

      اوههه چقدر مزخرف ما ایفنی هام اپدیت میکنیم اطلاعات مونم جایی نمیره امنیتم داریم بعد این همه دنگو فنگم نداره… بعد ٢٠بیستمنم نمیدیم اپدیت کنن اگه جلبریک نباشه سر ماه اپدیت میاد برا نصف سامسونگا فقط سافت اپدیت میاد!بعله

  8. حسین

    سامسونگ ! یعنی دقیقا میدونه وقتی آپدیت بده همه چیزش خراب میشه هیچ وقت نمیده . یعنی دقیقا حیف پولی که بدی این گوشیرو بخری .

    1. علی جوادی

      شما یک نگاه به آپدیتهای پر از لگ و باگ اپل بنداز و نظرت عوض میشه…اگه بودجه خرید محصولات سامسونگ رو داشتی این حرف رو از روی حرص نمیزدی
      استاد دلخموش عزیز ثبت بشه نظرم لطفا

      1. Apple

        ۱حیف بول که بدی سامسونک ٢ ابل ابدیت واسه کل محصولاتش میده بیرون حتی واسه محصولات ۵ سال قبلش ولی سامسونک به زور واسه کوشی ١ سال قبلش ابدیت میده در مورد باک هم تا الان ما ندیدیم شاید اکه بوجه خرید ابل رو داشتی اینو نمیکفتی. کیبوردم عربیه بعضی حروفو نداره.

    2. Ali S

      دیجیکالا یه امکان بزار تو سایتت که اپلی ها محیط نرم افزاری گوشیای سامسونگ رو ببینن انقد نیان چرت و پرت بگن
      من قصد توهین ندارم واسه خاطر خودشون میگم! خواهشا ثبت کنید…

      1. meysam

        شما محیط iosدیدین ؟؟یه دلیت میخوای کنی حال میکنی ،حالا سامسونگ نگهدار بعد دیلیت بیاد بزن بعد اوکی اوو نصف سال رفت،من پیش نهاد میکنم بر ماشین ظرف شویشو بزنه،لوازم خانگی!!یه شرکت تمام توانشو و میزاره رو گوشی یه شر کت کره ای مثلا میاد هم میخواد ماشین ظرف شور بزنه هم کوشی معلومه اخرش اینه!

      2. علی جوادی

        دوستمون درست میگه…اینقدر محیط آیفون جذابه و امن که با یک تغییر تاریخ گوشی آجر میشه…اینقدر جذابه که باتعمیر حسگر اثر انگشت و اطلاعاتت از بین میره…اینقدر جذابه که زیر شارژ هنگ میکنه و دیگه روشن نمیشه…اینقدر جذابه که میتونی به عنوان نارنج دستی ازش استفاده کرد از بس منفجر میشه…اینقدر جذابه که نمیشه به راحتی روش آهنگ و فیلم ریخت
        استاد دلخموش عزیز…نظرم ثبت بشه خواهشا

loading...
بازدیدهای اخیر
بر اساس بازدیدهای اخیر شما
تاریخچه بازدیدها
مشاهده همه
دسته‌بندی‌های منتخب برای شما