سامسونگ مشکل ضد آب بودن گلکسی S7 Active را برطرف کرد

در چند هفته‌ی گذشته کاربران مختلفی به ضد‌آب نبودن گوشی گلکسی S7 Active اشاره کردند و حتی آزمایش‌هایی روی این گوشی انجام دادند که این گفته‌ی آن‌ها را تایید می‌کرد. البته سامسونگ اندکی بعد ضد آب نبودن گوشی خودش را تکذیب کرد؛ اما گفت که موضوع را پیگیری می‌کند.

سامسونگ گوشی‌های گلکسی S7 Active که مشکل ضد آب بودن دارند را تعویض می‌کند.

سامسونگ پس از بررسی‌های صورت گرفته گفت:” مشکلی در خط تولید این گوشی وجود داشته که باعث می‌شده برخی مدل‌ها با مشکل به دست کاربران برسند. این مشکل برطرف شده  و اکنون تمام گوشی‌ها ضد آب هستند.”

همچنین سامسونگ اعلام کرد که اگر گوشی گلکسی S7 Active کاربران با این مشکل مواجه شد و آسیب دید، آن گوشی را تعویض می‌کند. البته از آنجایی که این مشکل در تمام گوشی‌های تولید شده نبوده، شرکت سامسونگ قصد جمع‌آوری مدل‌های فروخته شده را ندارد.

این شرکت گفته که اگر گوشی کاربران مشکل ضد آب بودن داشت، باید محصول را به فروشگاهی که گوشی را از آن خریده‌‌اند پس بدهند یا آن را مستقیم برای سامسونگ ارسال کنند تا گوشی تعویض شود. البته این پیشنهاد تا زمانی ادامه دارد که ضمانت‌نامه گوشی به پایان نرسیده باشد. در غیر این صورت سامسونگ گوشی‌هایی که مشکل ضد آب دارند را تعویض نمی‌کند.

منبع: The Verge

‌‌‌‌