نظر تو مهمه؛ نقد و بررسی کنید جایزه بگیرید! (دور سوم به پایان رسید)
دور سوم مسابقه‌ی «نظر تو مهمه» به پایان رسید. نتایج به‌زودی از طریق دیجی‌کالا مگ و شبکه‌های اجتماعی آن منتشر میشود.
خیلی از شما که الان این مطلب را می‌خوانید، مشتری دیجی‌کالا هستید. شاید به‌تازگی یک گوشی از دیجی‌کالا خریده‌اید یا ماه‌هاست از کالایی استفاده می‌کنید که از دیجی‌کالا سفارش داده بودید. در اسباب و لوازم شخصی شما احتمالا می‌توان یک پاوربانک، فلش مموری، دوربین، کفش ورزشی، کوله‌ی کوهنوردی، فلاسک چای و چراغ قوه پیدا کرد که از دیجی‌کالا خریده شده‌اند.
در سایت دیجی‌کالا به صفحه کالاهایی که خریده‌اید بروید؛ در قسمت نظرات با هشتگ #نظرتومهمه تجربه خود را بنویسید و شانس‌تان را برای برنده شدن در مسابقه امتحان کنید.
واقعیت این است که وقتی ماه‌هاست صاحب یک وسیله هستید، بهتر از هر کس دیگری می‌توانید درباره‌ی تجربه‌ی کاربری آن نظر بدهید. شما به خوبی با نقاط قوت و ضعف آن وسیله آشنا شده‌اید و نقد و نظر شما، موثق‌تر از نقد و نظر افرادی است که یا هیچ‌وقت با آن وسیله کار نکرده‌‌اند یا زمان خیلی کمی با آن گذرانده‌اند.
حالا از شما می‌خواهیم برای کالاهایی که از رسته‌ی خانه، آشپزخانه و ابزار دیجی‌کالا خریده‌اید، نقد و بررسی بنویسید. با انجام این کار در مسابقه‌ی «نظر تو مهمه» شرکت می‌کنید. به ۱۰ نفر به قید قرعه، جوایز نفیسی شامل یک ووچر ۳۰۰ هزار تومانی، دو ووچر ۲۰۰ هزار تومانی و هفت ووچر ۱۰۰ هزار تومانی خرید از دیجی‌کالا اهدا میشود.
شرایط نگارش نقد و بررسی
- تعداد کلمات نقد و بررسی باید دست‌کم ۲۰۰ کلمه باشد.
- نقد و بررسی باید دارای عنوان متناسب با متن باشد.
- نقد و بررسی باید دارای نقاط قوت و نقاط ضعف باشد.
- نقد و بررسی باید بیان‌نگر تجربه‌ی کاربری شخصی شما با آن محصول باشد.
قوانین شرکت در مسابقه
- نقد و بررسی شما در صورتی در مسابقه شرکت داده میشود که کالایی را که برای آن نقد و بررسی می‌نویسید، از دیجی‌کالا خریده باشید.
- باید تمام شرایط مندرج در شرایط و قوانین ارسال نظر را رعایت کرده باشید.
- حتما باید در انتهای نقد و بررسی خود از هشتگ #نظرتومهمه استفاده کرده باشید.
روند برگزاری مسابقه
- هر ماه، مجموعه‌ای کالا یا رسته‌ی کالایی در صفحه‌‌ای اختصاصی نمایش داده میشود.
- اگر از دیجی‌کالا، یک یا چند قلم از این کالاها را خریده‌اید، از ۲۳ بهمن تا ۱۵ روز فرصت دارید با کلیک روی هرکدام، نقد و بررسی خود را در صفحه‌ی محصول درج کنید.
- اگر همه‌ی قوانین شرکت در مسابقه را رعایت کرده باشید، نقد و بررسی شما در مسابقه شرکت داده میشود.
- تا یک هفته پس از پایان مسابقه، به قید قرعه به ۱۰ نقد و بررسی برتر جوایزی اهدا میشود.
در ادامه، کالاهای رسته‌ی خانه، آشپزخانه و ابزار را می‌بینید. اگر صاحب یک یا چند قلم از آنها هستید یا قصد خرید کالایی از این رسته را دارید، ۱۵ روز فرصت دارید تا به صفحه‌ی آن کالا بروید و در بخش «نظرات کاربران»، نقد و بررسی بنویسید و در این مسابقه شرکت کنید. استفاده از هشتگ #نظرتومهمه را در انتهای متن نقد و بررسی فراموش نکنید.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
من توی یلدای شگفت انگیز سه تا سفارش داشتم . نتیجه این که الان سه روزه که بخش مفید روز رو توی خونه نشستم تا کالا بیاد و به دستم برسه . دو سه تا کالای شگفت انگیز دیگه هم مد نظرم بود که دیگه به همین دلیل ازشون صرف نظر کرذم چون واقعا نمی تونستم بیشتر از این وقت بگذارم و خونه بمونم .
بازه ی تحویل هم دوباره ۶ ساعته شده که فوق العاده آزار دهنده است .
با نگاه کردن به کامنت ها هم می شه فهمید که این از عمده ترین درخواست های کاربرانه.
می تونید یه امکان به سایتتون اضافه کنید که سفارش ها جمع شده و با درخواست خود کاربر ارسال بشن . می تونید براش یه مهلت مثلا دو یا سه روزه هم تعیین کنید برای ارسالش .
این که برای یه نفر چند بار ارسال انجام بدید هم به ضرر محیط زیسته . هم برای کاربر بسیار عذاب آوره .
#نظرتومهمه
ضمن عرض سلام و خسته نباشید خدمت تمام عزیزان زحمت کش در دیجی کالا
نقد و بررسی mi band 2
Mi band 2 یک مچ بند هوشمند از شرکت شیائومی هست ، این مچ بند دارای قابلیت های خوبی است که به آن ها در پایین اشاره میکنم. اما قبل از هر چیزی این مچ بند در مقایسه با مچ بند هایی که امکانات بیشتری نسبت به این محصول دارند باید بگم که قابلیت های این فناوری در نوع خود بی نظیر است ، بهتره بگم شاید قابلیت های زیادی نسبت به بقیه مچ بند ها نداشته باشه ، اما همین فناوری هم که داره در نوع خودش بی نظیر و بی نقصه.
نقاط قوت این محصول
باتری بی نقص
ضد آب (مناسب استخر نیست)
داده خواب دقیق
قدم شما بی نقص
ظاهر شیک
نقاط ضعف
احتمال قطع شدن اتصال بلوتوث به موبایل
(نمونه های مشاهده شده زیاد است)
(در خرید این محصول شک نکنید)
وضعیت اکثر کاربران : راضی
در انتظار mi band 3
با تشکر از دیجی کالا
محمد سجاد عزیز، نقد و بررسی که برای mi band 2 نوشتی در قسمت نظرات کاربران خود محصول در سایت دیجی کالا برامون با هشتگ نظرتومهمه ارسال کن. ممنون
سلام. گلایه بنده در مورد بحث قرعه کشیه . این همه تبلیغات کردین که قرغه کشی جوایز یلدای شگفت انگیز و غیره بعدش یهو پاک شد . خبریم ازتون نشد. لطفا وعده های سر خرمن به مردم ندید.
سلام خداقوت به همه کارکنان دیجی کالا موردی که ازنظر من قابل درک نیس این هستش که قیمت های اجناس و کالاها بعضی ها پایین تراز بازار وبعضی بالاتر هست واین که قیمت کالایی وقتی پایین میاد دی جی همون قیمت قبلیو حفظش کرده باتشکر
با عرض سلام و خسته نباشید . در حال حاضر برای هر سبد خرید باید جداگانه ۸ هزار تومان پول پست را پرداخت کرد و اگه این امکان را ایجاد کنید که چندین سبد خرید را باهم یکی کرد و سپس ارسال شود خوب می شود .
با تشکر
سلام اینجا باید نظرمون رو بنویسیم یا تو قسمت نظرات خود محصول ؟؟؟
بابک عزیز، نقد و بررسی در قسمت نظرات کاربران خود محصول در سایت دیجی کالا برامون با هشتگ نظرتومهمه ارسال کن. ممنون
سلام و خسته نباشید خدمت دیجی کالای عزیز
بنده چند نکته کلیدی رو میخوام بگم امیدوارم مفید و موثر باشه
۱- کالاهایی که در دیجی کالا عرضه میشه در درجه اول بایستی از فروشگاه ها و تولیدکنندگان معتبر باشه تا مشتری از اصل بودن آن مطمئن باشد و رضایت کامل داشته باشد مانند عطر از عطر سفیر تهیه شود که برند معتبری می باشد و …. تا جایی که ممکن است از کالای تقلبی و مخصوصا بی کیفیت دوری شود.
۲- گارانتی های محصولات بصورت مدوام بازرسی و نحوه پاسخگویی شرکت گارانتی کننده به مشتری مداوم پالایش شود تا مشتری از کالای گارانتی دار که از دیجی کالا گرفته با خیال راحت استفاده کند و در صورت معتبر نبودن و عدم رعایت به تعهدات گارانتی کننده از محصول استفاده نشود.
۳- تا جای ممکن بایستی دیجی کالا انعطاف لازم و پاسخگویی موجه در ارتباط با مشتری داشته باشد و این رو همیشه به یاد داشته باشه ( مشتری هست که ما هستیم )
۴ – از درست کردن سایتهای مرتبط بیخود جلوگیری شود مانند دیجی استایل و ….و همه محصولات در سایت اصلی و طبقه بندی درست عرضه شود پاسخگویی بهتری برای مشتری و دیجی کالا دارد.
مقدمه
داشتن ه هتلهای لوکس فروشگاههای بزرگ و ساختمانهای شیک و هر گونه پیشرفتی برای مردم هر کشور باعث افتخاره هر ملتی میباشد. با توجه به اینکه متاسفانه کشور ما در خیلی از موارد مانند سرعت اینترنت وصنعت خودرو و تکنولوژی بسیار عقب مانده است ..داشتن فروشگاه اینترنتی بزرگی مانند دیجی کالا قطعا افتخاریست برای هر ایرانی (البته به شرطی که !!!)
بندهم به عنوان‌یک ایرانی نظراتم‌رو خدمت مسئولین دیجی کالا عرض میکنم شاید کمکی باشد به این افتخار ملی.
در مرحله اول باید دید یک مشتری برای خرید کالا از یک فروشگاه چه انتظاراتی دارد .
سه ویژگی که از نظر مشتری یک فروشگاه خوب میتواند داشته باشد عبارت است …(کیفیت خوب ،قیمت مناسب ، خدماتی متفاوت)
۱ _گزینه اول عرضه کالا ها با کیفیت بالا( مشتریها قبل از هر نوع قیمتی دنبال کالای باکیفیتن حتی اگر کالا قیمت پایینی داشته باشد .به عنوان مثال من کبریتی‌از فرشگاه شما خریداری میکنم حالا بعد از استفاده متوجه میشوم کیفیت پایینی دارد.. اینجاست که بدون در نظر گرفتن قیمت از خریدی که انجام داده ام پشیمان خواهم بود و خود را سرزنش خواهم کرد ای کاش از جای دیگری‌ویا برند دیگری با همین قیمت تهیه میکردم و به فروشگاه شمااطمینان نمیکردم …..و این حس زمانی بدتر خواهد شد که یک جفت کفش یا کالایه دیگری هم از این فروشگاه خریداری کنم که در مدتی کمتراززمان انتظارم خراب شود ..اینجاست که این ذهنیت در من مشتری ایجاد می شود که این فروشگاه تنها به فکر سود جویی خود می باشد وکیفیت کالایی که عرضه میکند برایش اهمیت ندارد .که اگر داشت قبل از عرض کالا توسط کارشناسان خبره کارشناسی می شد….چه اشکالی دارد که فروشگاه بزرگی مثل دیجی کالا هر کالایی را که میخواهد بفروش برساند قبل از عرض خودش تست کند و از کیفیت آن خاطر جمع شود..که اگر اینگونه شود هر کالایه بی کیفیتی اجازه ورود‌و فروش در این مرکز را پیدا نمی‌کند…..فروشگاه معتبر فروشگاهیست که مشتری ها خاطر جمع باشند که کالایه بنجل ،کار کرده استفاده شده ، تاریخ مصرف گذشته و بی کیفیت و…. عرض نمی‌کند. حتی کبریتی را برای فروش عرضه میکند که بین چند برنده یک قیمت ، کیفیت بالاتری دارد. تا مشتری مجبور نباشد کالا را خودش کارشناسی و تست کند و بعد از پرداخت افسوس بخورد ای کاش کالا را نخریده بود.پس‌راه حل در این است که کالا قبل از عرضه توسط خود شرکت تست و کارشناسی شود.)
۲_ عرضه کالاها با قیمتی پایین تر از هر فروشگاه دیگر ( خب حالا که من مشتری به این نتیجه رسیدم که فروشگاه شما از نظر کیفیت قابل اطمینان است و مثل هر فروشگاه دیگری هر کالایه بی کیفیتی‌را عرض نمی کند. بدنبال کامل‌کردن اطمینانم‌می روم و به گزینه دوم رجوع میکنم یعنی توجه به قیمت .مثال من یک دست پارچ لیوان با مارک مشخص که ساخت کشور مشخصی هم‌می باشد از شما خریداری میکنم .. خوشحال از خرید و باتشکر از شما پارچ لیوان را باز میکنم‌دو روز بعد متوجه می شم همین کالا با قیمت پایین تری در فروشگاه محله مان که نهایت ۲۰ متر بیشتر نیست عرضه می شود اینجاست که حس میکنم سرم کلاه رفته و گول تبلیغاتی رو خوردم که که نباید به آنها توجه میکردم زمانی نارضایتیم بیشتر میشود که یاد آوری می شود این کالا را باتخفیف ویژه خریدداری کرده ام. اینجاست که این ذهنیت ایجاد خواهد شد که این فروشگاه از اطمینان و سادگی من مشتری سو استفاده کرده ونه تخفیف ویژه ای در کار است نه قیمت ها قیمت واقعی می‌باشند چه برسد که من مشتری این فروشگاه را به عنوان قیمت شکن قبول داشته باشم . پس این تخفیفات فقط جهت گمراه کردن مشتری میباشد و قیمتها کاذب می باشند……اما بلعکس کافیست من به این‌نتیجه برسم که کالایه خریداری شده از شما قیمت پایین تری داشته و تخفیف خورده شده نیز، واقعی بوده قطعا تبلیغات چی شما خواهم بود آن هم بصورت رایگان که بزرگترین تبلیغ رضایت مشتریست…. و اگر هر خرید دیگری داشته باشم چشم بسته سراغ دیجی کالا خواهم‌رفت و حتی به خودم اجازه نخواهم داد از جایه دیگری قیمت بگیرم زیرا فروشگاه شما برای من مشتری مورد اطمینان میباشد.پس اطمینان دادن به مشتری در اینکه کالاهای ما کف قیمت بازار را دارد دومین اصل موفقیت و جلب اطمینان مشتریست )
۳ _ خدماتی که فروشگاه در قبال خرید انجام خواهد داد.( خب قطعا اگر مشتری بخواهد کالایی خریداری کنداز جایی خرید میکند که خدمات بهتری عرضه کنند. چند نمونه از خدماتی که برای خریدار اهمیت دارد، ماننده.. دادن اطلاعات فنی کالا، اطمینان ازکشور سازنده ، راهنما جهت انتخاب درست تر کالا ، گارنتی های معتبر، پرسنل خوش برخورد و مشتری مدار، پیگیری‌در مشکلات خرید ، سرعت عمل در ارسال کالا ، در صورت نیاز تعویض کالا، خرید آسان، سلامت کالا ، تنوع کالا اما با کیفیت ، حمل نقل رایگان ، به روز بودن کالاها ، به روز بودن تکنولوژی فروش ، تخفیفات بیشتر ، هدایا در قبال خریدهای خوب ، بسته بندی مناسب ، صداقت در فروش و…)
قطعا مدیران دیجی کالا همه این موارد را بهتر از بنده می دانند.. اما زمانی افتخار یک ملت خواهیم شد که به خواسته های یک ملت هم‌توجه شود … امیدوارم توانسته باشم به عنوان یک ایرانی‌کمکی کرده باشم به خانواده ایرانی دیجی کالا.
یاحق
از این که همه نوع از جنس ها رو دارید باقیمت مناسب ممنونم
با سلام و خسته نباشید به زحمتکشان دیجی کالا. وقتی در تلگرامم مشاهده نمودم به این جمله که (نظرتو مهمه)…ناخداگاه فکرم به اون سمت رفت جواب ایمیل من رو ندادند و براش ارزش قائل نشدند!چرا که ایرادی رو گرفتم که داستانش سر دراز دارد. و قطع به یقین از چشمان تیز بین مسؤلین دور نمونده..
چرا نقد پذیری جزو اهم امورات نباید باشه! حتی با دلیل و مدرک هم ایمیلی براتون ارسال گردید بابت درج نظرات. که چرا دیگران نظراتشون درج میشه ولی بنده خیر! این در حالی هست که بنده از مشتریان وفادار شما میباشم و همچنان خرید میکنم. لطفا رسیدگی نمایید!وقتی موارد روی هم تلمبار بشه در آینده صورت خوشی پیدا نمیکنه و آستانه تحمل هر کسی اندازه ای داره.
با تشکر از همراهان همیشگی شما عزیزان با مشتریانتون.
پیروز باشید.
کاوه عزیز، نظرات تایید نشده شمارو دوباره بررسی کردم. با توجه به ساختار بخش نظرات، از سوال‌کردن یا درخواست راهنمایی در بخش نظرات کاربری لطفا خودداری کرده و سوال یا درخواست راهنمایی خود را در بخش پرسش و پاسخ مطرح کنید تا کاربرانی که تجربه استفاده از کالارو دارن بهتون پاسخ بدن.
ممنون
قیمت بالا کیفیت و تنوع عالی
اگه امکانش هست مواردی که هرروز در پیشنهادشگفت انگیزدیجی کالا میزارین به مدت ۲هفته باشه ممکنه کسانی باشندکه هنوزفرصت خریدنداشتن بتونن خریدکنند
باتشکر
#نظرتومهمه