راهنمای استفاده از سرویس پرداخت در محل دیجیکالا
به کاربران محترم توصیه میشود جهت تسریع در پردازش سفارش، پرداخت خود را به صورت اینترنتی انجام دهند. با این وجود، برای آسودگی بیشتر آن دسته از مشتریانی که تمایل دارند هزینه سفارش خود را هنگام دریافت آن پرداخت کنند، دیجیکالا این امکان را فراهم آورده است که در صورتی که آدرس تحویل سفارش آنها، تهران یا یکی از شهرهای تحت پوشش تحویل اکسپرس دیجیکالا باشد، هزینه را هنگام تحویل گرفتن سفارش پرداخت کنند. لازم به ذکر است، سفارشهایی که از طریق باربری ارسال میشوند یا مبلغ آنها بیشتر از سی میلیون ریال است، لازم است پیش از ارسال، از طریق پرداخت اینترنتی تسویه شوند. از آنجا که همگی ماموران تحویل سفارش دیجیکالا دستگاههای کارت خوان سیار (POS) همراه دارند، میتوان هنگام تحویل سفارش در محل، با استفاده از کارتهای عضو شبکه شتاب پرداخت خود را انجام داد.
این مطلب را هم ببینید: امکان پرداخت آنلاین تا لحظه تحویل کالا در دوران کرونا فراهم شد
من تا الان حدود ۳۷ تا کالا سفارش دادم اما از وقتی که پرداخت درب منزل رو برداشتین هیچ خریدی انجام نمیدم
لطفا دوباره بیاریدش وگرنه مشتریاتون رو از دست میدین
لطفا من پرداخت در محل بزارین دوباره
سلام من دو تا سفارش قبلی که داشتم پرداخت درب محل بود ولی امروز که خواستم دوباره سفارش بدم دیگه پرداخت درب محل نیست لطفا پرداخت درب محل هم بزارید
من میخوام گوشی بخرم از دیجی کالا قیمت ۲۵۰۰۰۰۰تومان هست باید اینترنتی پرداخت کنم
سلام خونه ی من در محدوده ی دیجی کالا نیست و وقتی سفارش میدم دم در خونه نمیاره امکانش هست برای پرداخت در محل سفارشم رو تحویل پست بدید که دم در خونه بیاره ؟
خسته نباشید.قبلا واسه من خرید دیجی کالا پرداخت در محل بود با اینکه من چند سال از مشتریان دیجی کالا هستم ولی برای من نمیدونم به چه دلیل فعال نمی باشد
سلام
اینکه بدون هیچ اطلاع رسانی گزینه پرداخت در محل رو حذف میکنید به نوعی توهین به کاربران محسوب میشه
ضمن اینکه رعایت پروتوکل ها دلیل مناسبی برای حذف پرداخت در محل نیست، چرا که خریدار میتونه کارت رو توی دستگاه POS بکشه و مأمور عددها رو وارد کنه بدون هیچ گونه تماس فیزیکی
یه کاربرد مهمی که پرداخت در محل داره، امکان خرید برای دیگران رو فراهم میکنه به عنوان مثال من برای مادرم خرید میکنم و خودش در محل پرداخت رو انجام میده
لطفاً سریع تر این امکان رو برگردونید
سلام من بیش از ۳۰بار از دی جی کالا خرید کردم
اما به تازه گی ها پرداخت در محل را لغو کردن
این کار واقعاناراحت کننده استش
دو روز قبل در دود ۶سفارش جدید داشتم بعد انتحاب کالا روی خرید کلک کردم متوجه شدم پرداخت درمحل نیست واقعا عصبم خورد شد به دلیل اینکه ما روش پرداخت در محل رو ترجیع میدیم قرار نیست دیگه روش های راحتی مشتریان رو بردارین
شکایت هم کردم اما کسی پاسخی نداد برامون
اگه این مشکل حل نشه اپ Dgرا حذف میکنم و دیگه خرید نمیکنم
تشکر
سلام وقت بخیر. از اینکه کاربر قدیمی ما هستید بسیار خوشحالیم. یکی از دلایل محدود شدن پرداخت در محل، رعایت پروتکلهای بهداشتی در شرایط کرونا و همچنین استفاده نامناسب برخی از کاربران از گزینه بوده است. ما در تلاش هستیم تا این شیوه پرداخت را دوباره بازگردانیم. از صبوری شما سپاسگزاریم.
چرا همش میگید به خاطر کرونا پرداخت در محل را برداشتید بالاخره که ما مجبوریم با پیک شما ارتباط داشته باشیم و بسته را تحویل بگیریم یه بهونه بهتر جور کنید من و چند تا از دوستام خریدامونو لغو کردیم ازتون تا وقتی که پرداخت در محل انجام نشه
تروخدا زودتر راه اندازیش کنید ماهایی که نتونستیم هنوز رمز دوم بگیریم الان مشکل داریم خب یه کاری بکنید من خیلی وقته دارم خرید می کنم والان میببنم یه همچین مشکل بزرگی دارید در صورتی که من الان حلضرم از جاهای نا معتبر خرید کنم ولی از شما نه !! واقعا متاسفم میدونم رپتون فشار زیاد هست ولی من دلیلی نمی بینم که بخواید این رو بردارید
چرا گزینه پرداخت درب منزل من برداشته شده نمیتونم خریدم انجام بدم لطفا یکی پاسخ بده
خواهشا پرداخت درب منزل رو بزارین چون اینجوری واقعا خرید کردن سخته
سلام میشه به جای اینکه از کارت های شتاب استفاده کنم برای پرداخت درب منزل از کارت بانک ملی استفاده کنم
سلام وقت بخیر. بله مانعی برای پرداخت از طریق کارتهای بانکی وجود ندارد. موفق باشید.
راستی این هم نگفتم که دلیلتون اصلا منطقی نیست چون که بلاخره مامور پیک با مشتری روبه رو میشه پس هیچ فرقی نمیکنه????
مگر اینکه مرسوله رو با پا هل بده سمت مشتری یا بزارتش یه گوشه بعد زنگ بزنه به مشتری بگه مرسوله دم در که ممکنه تا اون موقع یه لولو یا … فضول بیاد جعبه رو با خودش ببره????????
این آخرشو جدی نگیرید????